報(bào)載，近日，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局公布3起非法采集消費(fèi)者人臉信息典型案例。其中，蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過(guò)“萬(wàn)店掌APP”或定制的相關(guān)APP及網(wǎng)頁(yè)端復(fù)核抓拍人臉照片，查看精準(zhǔn)的客流統(tǒng)計(jì)情況，無(wú)違法所得，被處以50萬(wàn)元罰款。

人臉識(shí)別作為基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的生物識(shí)別技術(shù)，在具體應(yīng)用過(guò)程中必然要采集并保存含有人臉的圖像或視頻流。這些信息屬于受法律嚴(yán)格保護(hù)的肖像權(quán)和個(gè)人信息，假使被不當(dāng)使用或泄露，將導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果。在正常的人臉識(shí)別場(chǎng)景中，經(jīng)營(yíng)者事先要告知消費(fèi)者，征得消費(fèi)者同意后方可采集、使用人臉信息。而報(bào)道中所指出的部分經(jīng)營(yíng)者的做法則毫無(wú)商業(yè)底線和規(guī)則意識(shí)，他們?cè)谙M(fèi)者毫不知情的情況下非法采集人臉信息并加以利用。如果這一違法的現(xiàn)象得不到有效遏制，將導(dǎo)致人們?nèi)松砗拓?cái)產(chǎn)安全受到極大威脅。

其行為不僅涉嫌民事侵權(quán)和行政違法，還可能涉嫌刑事犯罪。根據(jù)相關(guān)法律，非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財(cái)產(chǎn)信息50條以上的，或者非法獲取、出售或者提供住宿信息、通信記錄、健康生理信息、交易信息等其他可能影響人身、財(cái)產(chǎn)安全的公民個(gè)人信息500條以上的，即可構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。

即將于2021年11月1日起施行的《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，處理生物識(shí)別、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶(hù)、敏感個(gè)人信息的，應(yīng)采取嚴(yán)格保護(hù)措施，并取得個(gè)人的單獨(dú)同意。違規(guī)處理個(gè)人信息的，可處100萬(wàn)元以下罰款;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，可沒(méi)收違法所得，并處5000萬(wàn)元以下或者上一年度營(yíng)業(yè)額5%以下罰款;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下罰款。

技術(shù)越發(fā)達(dá)，越應(yīng)約束可能濫用技術(shù)的商家，越應(yīng)著重維護(hù)處于弱勢(shì)地位的消費(fèi)者。否則，技術(shù)就可能淪為商家違法的工具，消費(fèi)者卻毫無(wú)還手之力。在遍地?cái)z像頭的背景下，誰(shuí)也不能保證不會(huì)被哪個(gè)攝像頭竊取人臉信息。因而，嚴(yán)厲懲戒這些覬覦消費(fèi)者面部信息的商家是監(jiān)管者的職責(zé)所在，也是保護(hù)消費(fèi)者信息的應(yīng)有之義。只有不折不扣地嚴(yán)肅懲戒這些不法行為，方可形成震懾，讓每個(gè)人真正地成為自己人臉信息的主人。

(史奉楚)

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