9月26日，全球最大的山姆會員商店在上海開業，這是山姆在中國的首家旗艦店，也是第34家門店。這家旗艦店的開業，為上海市打造國際消費中心城市再添了一個新的示范項目。與此同時，巨頭們的不斷加碼也使得上海成為會員制模式角力的主戰場。

作為中國首家旗艦店，山姆僅用三個月的時間就引入了近500款新品，旗艦店首發的全新商品達百余種，也讓旗艦店成為新品最多的門店，其中不乏稀缺甚至全球首發的新品。此外，山姆旗艦店還將帶來一些代表國際領先概念的高端商品，如風味濃郁、天然嫩化的干式熟成牛肉等，是在國內市場上很難見到的商品。

“以后我們最新的、最‘Wow’的商品將在旗艦店首先出現，旗艦店會成為我們最佳的試驗田。”山姆會員商店中國首席采購官張青表示，山姆的商品要有獨特性和差異化，必須要領先會員預期半步，為會員帶來他們沒有想過的、讓他們眼前一亮并發出由衷贊嘆的商品。

除了眾多新品外，山姆旗艦店也進一步強化了會員體驗。據悉，山姆旗艦店體驗區的總面積是普通山姆的四倍，擁有可容納120人就餐的全國最大山姆餐吧，以及山姆健康中心，還新增了山姆云家VRLab、玩具及數碼、咖啡、葡萄酒、熟食體驗區，讓各年齡層的全家成員都能找到歸宿感、興奮點和樂趣。

“我們希望打造這樣一個旗艦店，使會員可以在這里玩上一天。”張青表示，旗艦店有更多的“Wow”體驗體現在互動環節、更多的路演環節，這是其他店做不到的。

山姆會員商店中國業務總裁文安德告訴記者，此次旗艦店落址上海是因為在上海山姆深受會員歡迎。“山姆一直力求為會員提供優質的體驗，這些都需要巨大的、非常寬松的購物空間，以及非常特別的商品。”文安德表示，開設旗艦店的另一原因是，山姆不僅關注線上渠道，也關注線下的體驗。

業內人士表示，山姆在中國市場的成功，首先使其在美國的競爭對手下定決心進軍中國市場。2019年8月，開市客在上海開出首店，此后開足馬力拓展中國市場。目前，開市客在中國市場進入籌備期的門店數量已達六家，而其在上海的第二家門店也將于今年年底開業。

據悉，山姆旗艦店項目于2020年5月28日正式開工建設，創造了項目簽約到開工僅用78天、從開工到落成僅用16個月的新紀錄。山姆旗艦店建設的速度之快一方面得益于上海相關部門的支持，另一方面也體現出山姆對該旗艦店建設的高度重視。

(記者 張濤)

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