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“擺攤收徒”成“傳銷式”擴散應強化監(jiān)管

2025-04-03 11:55:43    來源:法治日報
近段時間以來,“擺攤收徒”之風愈演愈烈,不少人表示自己被師傅所“坑”——虛假引流提升擺攤人氣、承諾穩(wěn)賺不賠但學徒交費學完卻入不敷出、“獨家秘籍”和網(wǎng)上隨手搜到的內容大同小異等。

對此,有人認為,做生意有賺有賠很正常,也有人認為,這是虛假宣傳,目的就是為了割韭菜、賺學費。

“擺攤收徒”行為的性質是什么?短視頻平臺上大量此類內容,是否需要規(guī)范、治理?為此,《法治日報》記者采訪了首都經濟貿易大學法學院副教授胡翔、北京瀛和律師事務所律師王旭和北京市盈科律師事務所律師王燕妮。

記者:很多人選擇交學費,主要是因為網(wǎng)上的師傅將自己擺攤賺錢的生活通過直播和拍短視頻的方式記錄,配以令人羨慕的文字,比如“一天掙出來孩子一個月學費”“這個徒弟學會后兩年換大奔”等。請問“擺攤收徒”行為的性質是什么?

胡翔:從法律角度分析,當前網(wǎng)絡上的“擺攤收徒”行為可能涉及技術培訓服務,以傳授鹵菜制作、擺攤技巧等為核心,這屬于民事領域的技能培訓服務,雙方形成合同關系;商業(yè)特許經營(加盟),若收取費用后提供統(tǒng)一技術、品牌、供應鏈支持等,依據(jù)《商業(yè)特許經營管理條例》可能構成特許經營,需滿足備案披露等法定要求;網(wǎng)絡廣告與引流,通過短視頻夸大收益吸引學員,可能屬于廣告行為,受相關法律約束。

對一般技能培訓,若僅傳授非準入類技術(如家常鹵菜做法),目前無強制性資質要求,但需符合民法典的相關規(guī)定;若涉及食品安全(如餐飲技術),學員從事經營時需辦理《食品經營許可證》,傳授者如果宣稱“包辦證件”可能構成欺詐。

對職業(yè)資格類培訓,若涉及國家職業(yè)資格目錄內的技能(如烹飪師資格),需人社部門批準的培訓機構資質,個人無資質收徒可能被認定為非法辦學。若是特許經營資質,依據(jù)《商業(yè)特許經營管理條例》規(guī)定,若實質為加盟(如提供品牌、持續(xù)指導),特許人需滿足“兩店一年”條件(特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店,并且經營時間超過1年)并向商務部門備案,否則面臨行政處罰。

記者:調查發(fā)現(xiàn),雖然教學種類不同,但師傅都會通過視頻內容營造出其所賣東西天天排長隊、能掙大錢的場景。如果存在雇人排隊、發(fā)布虛假視頻等情況,這種行為是否違法,可能承擔哪些法律責任?

王旭:這種行為可能構成虛假宣傳或欺詐,違反反不正當競爭法和消費者權益保護法。通過虛構事實、隱瞞真相誘導他人付費,已涉嫌誤導消費者,若證據(jù)充分,學員可主張合同無效并要求退款,市場監(jiān)管部門也可對涉事主體處以罰款,若情節(jié)嚴重,可能構成詐騙,需承擔刑事責任。此外,若虛假宣傳對消費者造成經濟損失,還需承擔民事賠償責任。

王燕妮:在責任承擔方面,消費者如果遭遇這種情況,可以依據(jù)民法典第一百四十八條,以虛假宣傳或欺詐為由要求解除合同,要求退還學費并賠償相應損失。此外,經營者還可能被市場監(jiān)管部門追究行政責任,包括罰款、責令停止違法行為,情節(jié)嚴重且涉及金額較大的,甚至可能構成刑法上的詐騙罪,面臨刑事責任。

記者:從調查情況來看,“擺攤收徒”目前出現(xiàn)“人傳人”現(xiàn)象,不少人在交了學費成為徒弟后,也開始收徒收學費。其中是否存在法律問題?

胡翔:許多學員在交費后,發(fā)現(xiàn)只擺攤無法盈利,轉而以同樣方式收徒賺錢,形成“傳銷式”擴散。這種行為可能涉及以下法律風險:

根據(jù)《禁止傳銷條例》第七條,可能構成非法經營或變相傳銷。如果收入主要來自“收徒”而非實際經營,可能被認定為“以發(fā)展人員數(shù)量為主要獲利方式”,涉嫌傳銷。還可能存在民事合同糾紛風險:后續(xù)“徒弟”若發(fā)現(xiàn)技術無效,可能起訴最初的上家要求退費,形成連環(huán)訴訟。個人收徒若未申報收入,可能涉嫌偷稅漏稅問題。

若消費者遭受損害,建議采取維權行動,搜集相關證據(jù)(包括但不限于聊天記錄、轉賬憑證以及宣傳視頻等)。同時可向市場監(jiān)管部門提出投訴或向法院提起訴訟。

王旭:如果后續(xù)收徒者不具備相應教學能力與資質,不僅可能損害學員利益,還可能違反相關市場管理和教育培訓的法律法規(guī)。

記者:調查中,有不少人反映,交了學費后沒有達到網(wǎng)上視頻中的效果,不僅學費沒掙回來,還搭進去不少前期投入。該如何依法維權?

王燕妮:從法律角度看,他們是有機會主張退回學費的。如果培訓方在招生時明確作出了具體的盈利承諾,比如“保證三個月內回本”“月入上萬不是夢”等,卻無法實現(xiàn),那么消費者可以根據(jù)民法典相關規(guī)定,要求解除合同并退還學費,并可進一步追究對方的賠償責任。

就算培訓方沒有直接承諾具體的賺錢數(shù)字,但利用明顯夸大的描述、誤導性的宣傳語言,比如“一本萬利”“很快就能賺大錢”來引導消費者報名,也可能構成虛假宣傳甚至欺詐。根據(jù)消費者權益保護法,消費者除了可以主張退還學費外,還有權要求三倍懲罰性賠償。

現(xiàn)實維權過程中,關鍵在于證據(jù)的收集和保存,包括但不限于廣告宣傳材料、交費記錄、聊天記錄、合同或協(xié)議文本等,這些證據(jù)對法院的判決至關重要。

記者:如何讓“擺攤收徒”瀝干水分、回歸理性?

胡翔:對于學員來說,應提升防范欺詐的意識,進行風險的理性評估,要求審閱未經剪輯的原始經營記錄(例如擺攤視頻、真實進貨單據(jù))。與已成功完成學業(yè)的“徒弟”進行聯(lián)系,以了解實際的收益情況,明確教學內容及退款條件(例如“3天試學不滿意可退”),避免僅依賴口頭承諾交費。

對于監(jiān)管部門而言,要加強執(zhí)法,打擊虛假宣傳,市場監(jiān)管部門對“日入過萬”“穩(wěn)賺不賠”等話術重點監(jiān)管,將營利性擺攤培訓納入職業(yè)培訓監(jiān)管范圍,要求備案或資質審核。同時,短視頻平臺對“擺攤收徒”類內容加強審核,標注“廣告”提示風險。鼓勵正規(guī)培訓機構提供課程內容的透明化。

王燕妮:可以推行行業(yè)標準化合同。政府部門或相關行業(yè)協(xié)會可以制定統(tǒng)一的、清晰的培訓合同模板,要求商家在合同中明確培訓內容、收費標準、預期效果和退費條件等關鍵條款,避免產生合同糾紛。

還應完善消費者維權渠道,建立更高效、更便捷的投訴舉報和快速處理機制,讓消費者遇到問題能夠快速得到解決,降低維權成本,保障消費者的合法權益。

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