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8月16日晚上6點，杭州亞運會票務中心忙個不停，一張張印有“第19屆亞洲運動會”字樣的紙質票新鮮出爐，杭州郵政公司工作人員壽小奇正有條不紊地將核對無誤后的門票進行掃描收寄。

從8月14日開始，杭州第19屆亞運會體育比賽門票銷售進入實時銷售階段。

“目前我們共安排了2名駐點人員，負責現場數量核對、清點交接、逐件攬收，并配備4名客服人員做好郵件跟蹤和反饋，確保件件有回應。”負責此次亞運會門票寄遞項目的杭州郵政公司速遞部徐小林解釋道。

為充分做好本次亞運會門票寄遞工作，浙江省郵政公司專門成立項目組，從今年2月初開始，由杭州郵政公司對接杭州亞運會票務中心，通過線上+線下溝通十余次，從信封設計、郵件收寄、市內運輸、分揀封發、開通專線客服等進行全環節的討論，制訂相應方案，規范流程。

值得一提的是，此次亞運會門票寄遞，郵政將按照“特安郵件”進行處理，每一個郵件都會貼上“特安”字樣的標簽，實行專人專車運輸，并在處理中心劃定專區，執行單封、單交操作，并采用密碼投遞。當郵件到達投遞組，快遞員掃描后便會向收件人發送一串密碼，收件人需憑借密碼與快遞員當面簽收，確保郵件安全送達。

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