廈門網(wǎng)訊(廈門日?qǐng)?bào)記者 劉蓉 通訊員 夏一保)今天開始，我市正式上線國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱新平臺(tái))，恢復(fù)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)門診、住院和藥店的醫(yī)保結(jié)算(含異地就醫(yī))。市醫(yī)保部門就停機(jī)期間的市民醫(yī)保結(jié)算熱點(diǎn)問題做出解答。

停機(jī)期間墊付費(fèi)用沖銷時(shí)間 持續(xù)到今年12月底

停機(jī)期間在我市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)門(急)診和藥店購(gòu)藥的參保患者，即日起，可持有效醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)、醫(yī)保卡或醫(yī)保電子憑證回原就診點(diǎn)沖銷結(jié)算。

停機(jī)期間住院的參保人，按醫(yī)院通知補(bǔ)辦醫(yī)保入院和結(jié)算手續(xù)。

需要特別提醒的是，停機(jī)期間墊付費(fèi)用沖銷時(shí)間持續(xù)至今年12月底。為避免擁堵，建議廣大參保人合理安排時(shí)間，錯(cuò)峰沖銷，以減少長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等不便，同時(shí)減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)等醫(yī)保服務(wù)暫未開展

新平臺(tái)上線初期，窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)等醫(yī)保服務(wù)暫時(shí)無(wú)法開展，包括所有醫(yī)保經(jīng)辦窗口及醫(yī)保網(wǎng)廳、微信公眾號(hào)、支付寶小程序、E政務(wù)自助機(jī)、i廈門、閩政通、福建省網(wǎng)上辦事大廳等公共服務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦等，將視上線國(guó)家平臺(tái)情況逐步恢復(fù)。具體時(shí)間將另行通知。

異地就醫(yī)患者需報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)的，可在我市醫(yī)保報(bào)銷業(yè)務(wù)恢復(fù)后，持醫(yī)保卡或醫(yī)保電子憑證、有效醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)、費(fèi)用匯總清單、門診病歷、出院小結(jié)或診斷證明、參保人銀行卡，到醫(yī)保經(jīng)辦窗口辦理報(bào)銷。

2020年7月1日至2021年6月30日期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，報(bào)銷期限統(tǒng)一延長(zhǎng)至2022年5月31日；2021年7月1日至2022年6月30日的醫(yī)療費(fèi)用，報(bào)銷截止時(shí)間為2022年9月30日。

部分特色醫(yī)保業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)

因新平臺(tái)優(yōu)先解決全國(guó)共性化業(yè)務(wù)，上線后先恢復(fù)本市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)門診、住院和藥店的醫(yī)保結(jié)算(含異地就醫(yī))，原廈門創(chuàng)新特色業(yè)務(wù)如新生兒參保報(bào)銷“秒批”、“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保支付、家庭共濟(jì)、委托代配藥等將視上線新平臺(tái)情況逐步恢復(fù)。具體時(shí)間將另行通知。

平臺(tái)上線初期可能出現(xiàn)技術(shù)故障

新平臺(tái)上線初期系統(tǒng)運(yùn)行還不穩(wěn)定、功能還不完善，可能產(chǎn)生卡頓、掉線、醫(yī)保卡無(wú)法正常使用甚至醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)偏差等現(xiàn)象，這是上線國(guó)家平臺(tái)各地市普遍存在的問題，暫時(shí)的不便敬請(qǐng)市民理解和支持，所有醫(yī)保待遇均不受影響。如有疑問，請(qǐng)撥打12333或各醫(yī)保經(jīng)辦窗口電話咨詢處理。

●統(tǒng)一咨詢電話:12333

●市級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦窗口:

0592-7703314

●思明區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦窗口:

0592-5196903

●湖里區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦窗口:

0592-5383431

●集美區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦窗口:

0592-6195538

●海滄區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦窗口:

0592-6809270

●同安區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦窗口:

0592-7558116

●翔安區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦窗口:

0592-7688002

關(guān)鍵詞： 醫(yī)保