2020年重陽節，僑福社區愛心團隊到長者家中送祝福，孩子們的到來讓老人笑開懷。(僑福社區供圖)

志愿者將路邊亂停放的共享單車擺放整齊。(廈門日報記者 黃嶸 攝)

志愿者為社區老年人推拿，傳授保健知識。(廈門日報記者 黃曉珍 攝)

在無障礙公交車正式投用前，廈門公交集團曾多次邀請行動不便人士體驗改造效果。(通訊員駱勝禹攝)

廈門網訊 （文/廈門日報記者 黃懷）愛心，是人類心靈深處綻放出的最美花朵，是廈門這座文明城市閃亮的城市名片、鮮明的精神底色。

寒冬時節，氣溫一天天下降，但愛的暖流卻在鷺島處處流淌。黨員干部走進結對幫扶的困難群眾家中，送上糧油和棉被；環衛工人走進愛心驛站，喝杯熱茶稍作休憩；志愿者周末走上街頭潔凈家園，用雙手為城市美顏……

廈門，這座高素質高顏值現代化國際化之城，不僅注重提升產業素質，呵護扮靚“海上花園”的秀美容顏，更注重內外兼修，提升人的素質，塑造內在精神力量，充分體現城市由內而外的美。

自2019年12月“愛心廈門”建設工作動員大會召開以來，全市各級各部門圍繞市委工作部署，持續深化落實愛心助殘、愛心濟困、愛心敬老、愛心扶幼、關愛特殊崗位工人等五大關愛行動，立足群眾所需所盼，在更寬領域、更高水平上拓展“愛心廈門”建設，以愛筑城，激發全社會向上向善的正能量，為深化文明創建、爭創全國文明典范城市賦能加力，用道德之美、向善之魂標刻城市文明新高度。

愛心助殘

創新惠殘舉措讓愛無礙

公交車后車門設置導乘板，可伸出與公交站臺形成一個微斜的坡道，方便輪椅進入車廂；車廂內設置殘疾人專用乘車區域，同時安裝了輪椅固定帶和防撞軟板，方便固定輪椅，安全乘車……近日，20輛新改造的無障礙公交車輛正式投用，不僅為殘障人士送上關愛和呵護，更給市民帶來一份感動，播種下一片美好。

有愛無礙！建設無障礙設施，打造無障礙環境，不僅是對弱勢人群的關懷關愛，更是彰顯廈門這座愛心之城的文明底蘊。

截至目前，我市共有50輛無障礙公交車投入運行。明年我市將再投放20輛無障礙公交車，幫助更多殘疾人朋友勇敢走出家門、融入社會，享受“愛心助殘”的成果，感受“愛心廈門”的溫度。

用斷肢拿起礦泉水瓶，再放下；舉起手來，伸出大拇指點贊。殘疾人朋友戴著智能仿生手臂做出這些動作，現場掌聲如雷。

市殘聯舉辦“手望相助·愛滿廈門”智能仿生手適配資助項目成果展示活動，為首批9名受助殘疾人完成智能仿生手安裝適配及適應性訓練，這也是我省首例智能仿生手適配資助項目。佩戴智能仿生手，殘疾朋友未來還能“解鎖”更多技能，甚至攀巖、彈鋼琴、寫書法，提升自理能力，更好地融入社會，擁有更加豐富多彩的生活。

弱勢群體能否活得有尊嚴有幸福感，是衡量社會文明程度的一把標尺。

廈門將愛心資源和力量投向社會最急需的人群、最迫切的領域，深化落實“愛心助殘”行動，建設47家“愛心屋”，實現全市各鎮(街)全覆蓋。聚焦殘疾人關切的就業增收、教育、康復服務、無障礙設施等領域，通過創新一套套助殘機制、一項項惠殘舉措，讓殘疾人工作生活中的突出問題切實得以改善，廣大殘疾人的獲得感、幸福感、安全感進一步增強。

愛心敬老扶幼

解鎖智慧生活賦能成長

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”敬老愛幼是中華民族的美德。廈門賦予傳統美德以新的生命力，敬老幫困濟弱扶幼，為弘揚愛心文化、促進社會和諧提供新的精神滋養。

80歲的洪美德老人現在已學會用智能手機給家人發微信語音，可在不久前，功能復雜的智能手機對她來說可是生活中一道坎兒。“尤其是乘車要出示健康碼，不會用智能手機太不方便了。我們老年人不想拖累家人，更不想與時代脫節。”

近日，市委文明辦和市老年活動中心聯合舉辦“文明實踐、智慧助老”老年人手機培訓驛站活動，我市60歲以上老年人均可報名。洪美德和老伴都報名參加了微信基礎使用培訓班，學習使用微信、調整手機字體大小、出示八閩健康碼等，“感謝市委市政府對老年人的關愛，還有志愿者手把手地輔導，如今我們也可以像年輕人那樣感受智能時代手機所帶來的各種便捷。”洪美德興奮地說。

在老年人手機培訓驛站活動中，通過開展培訓班、微課及手機培訓驛站點服務等形式，一對一教會老年人使用網絡社交、交通出行、消費購物、預約就診、防疫驗證、手機攝影等常用手機App功能。目前已有100多名老年人報名參加培訓，跨越“數字鴻溝”融入智能時代，迎接網絡新生活。

重陽節凝聚了中華民族尊老敬老的濃情厚意。兩岸義工聯盟的義工們走進海滄霞陽村和漸美村，為獨居老人打掃衛生，面對面與老人親切交談，了解老人的生活、健康等情況，心貼心傾聽老人心聲、幫助解決老人困難、訴求。廈門溫馨家園養老中心精心組織了一場別具風格的重陽節音樂茶話會，老人們笑逐顏開，感受著滿滿溫情。

愛老敬老不僅在一節、一月，也在日日年年。我市深化“近鄰+”模式，打造“愛心廈門·近鄰+”養老服務品牌，搭建近鄰養老平臺，打造家門口的養老院。結合老人實際需求，在養老服務照料中心，鼓勵引導愛心企業、黨支部購買康復項目、醫療項目等“愛心服務包”，滿足轄區內困難老年人幫扶需求，暢通居家養老服務“最后一米”，用愛心托起老年人的幸福晚年。

當心懷夢想的貧困學子在求學過程中突然遇到困難，甚至影響繼續深造，多么需要熱心人能助他一臂之力。

今年我市推出“愛心廈門·圓夢助學”公益項目，依托“愛心廈門”專項基金，對473名困難家庭中全日制大專及以上在讀學生，在政府兜底保障的基礎上，每月按低保標準50%給予每人425元的“圓夢助學”生活補助金，助力困難學子順利完成學業。

同時，建立健全幫扶結對的長效機制，廣泛發動社會認領幫扶困難家庭學生，已有54個愛心社會組織和愛心人士認領幫扶困難家庭學生，認捐幫扶意向資金600余萬元。

當家境貧困但品學兼優的學生從愛心人士手中接到一份助學善款，猶如旱苗遇甘露，滿懷感恩，對人生充滿信心；當資助方收到受助學子學業進步、學有所成的消息時，他們無比欣喜，看到社會將增添有用之材。愛心的互動，傳遞溫暖與力量，為城市文明增添了新的色彩。

關愛特殊崗位工人

小驛站釋放服務大暖意

公路養護工人每天都奔走在城市的大街小巷，作為他們的后勤保障，全市共有287個供他們休息的“交通一家親”愛心驛站，總以最溫馨的方式歡迎他們“回家”:渴了就來喝喝水，熱了就來納納涼，冷了就來取取暖，累了就來歇歇腳……

工人進站休息的同時，一條數據被即時發送到云端，被收錄到數據庫中……今年5月，“交通一家親”愛心驛站綜合管理平臺正式上線運行，公路養護工人等一線特殊崗位工作者，可在該管理平臺上快速搜索最近的“交通一家親”愛心驛站。平臺通過掃碼獲取的數據，還可讓管理人員實時掌握各站點的實際使用情況，也能為站點后期物資資源配置提供可靠的參考依據。

目前，全市287個“交通一家親”愛心驛站門口均已張貼進站二維碼，包括養路工人、環衛工人、公交司機、出租車司機、快遞小哥在內的城市一線特殊崗位工作者，掃碼即可進站喝水休憩。

市市政園林局在原有馬路天使驛站基礎上，大力推動環衛工人愛心驛站建設。目前全市共投用521座愛心驛站，具備環衛工人歇腳、熱飯、取水、急救的功能。每個驛站可保障約30人輪班歇腳，基本滿足90%的一線環衛工人工間休息需求。

市總工會在郵政、順豐、申通等快遞網點建立10家“暖蜂小屋”，在自貿區工會和海滄工會等貨車司機、集卡司機聚集的區域，建立5個愛心驛站，重點解決快遞小哥、外賣騎手、貨車司機等新業態職工在工作中遇到的歇腳難、如廁難、充電難等實際問題。

關愛特殊崗位工人，一項項舉措讓愛心精準到位，讓關懷落到實處。

愛心濟困

結對幫扶捐贈不停歇

在鞏固提升已有經驗做法的基礎上，我市進一步創新載體，完善愛心結對、倡導愛心捐獻、優化愛心志愿服務、營造愛心文化四項機制，深入推動“愛心廈門”建設，讓愛的溫暖洋溢在廈門的每一個角落。

元旦春節臨近，市委組織部把愛心結對作為落實“我為群眾辦實事”實踐活動的創新載體，發動基層黨組織和黨員結合開展主題黨日、精準“雙報到”等活動。黨員干部帶著糧油等生活用品，深入愛心結對困難戶、愛心屋、愛心驛站開展慰問幫扶。

截至目前，全市共有7823名黨員干部、3911個黨支部與困難群眾開展一對一結對幫扶，慰問幫扶金額累計超過1200萬元，廣大黨員干部用實際行動為結對幫扶對象送上一份溫暖與真情。

愛心是城市的文明之光，需要每個人共同點亮。對廈門人來說，崇德向善、奉獻愛心是融入血液的“城市基因”，樂善好施、關心關愛他人已成為人們的行為習慣和生活方式，每個人的每次善舉和長久奉獻，都在裝點美麗鷺島的四季風景，共鑄這座“六連冠”文明城市的精神高地。

今年9月，新冠肺炎疫情發生后，廈門市紅十字會、紅十字基金會發布接收社會捐贈公告，鼓勵社會各界捐款捐物，為共同抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情奉獻一份自己的力量。

愛心涌動，善行如潮。許多企業、市民第一時間響應，慷慨解囊。我市各級紅十字會接受社會捐贈款物共1.02億元，其中愛心捐款3915.7萬元、捐物價值6333.5萬元。廈門各級紅十字會精準對接，讓愛心物資及醫療物資第一時間送達抗疫一線，助力廈門疫情防控工作。

一群人感動一座城，一座城又感動無數人，每一次愛的接力和傳遞，都在印證著廈門的大愛品格，刷新著城市的文明高度，勾畫著城市“文明星空”中最璀璨的“星圖”。

愛心筑城

一抹志愿紅滿城文明風

冷空氣來襲，強勁的東北風給人帶來陣陣寒意，但在街頭巷尾涌現的一抹“市直機關志愿紅”，溫暖了一座城。市直機關黨員志愿者身穿“紅馬甲”，利用周末來到湖里區枋湖路，對大街小巷、住宅小區內的生活垃圾及衛生死角進行清理，鏟除小廣告，清理隱藏在綠化帶內的紙屑、飲料瓶、煙頭等垃圾。

農貿市場人流匯聚，是營造文明城市環境的重要一環。機關黨員志愿者來到湖里區高殿社區湖山路寨上農貿市場，對市場道路兩側的雜物垃圾、小區綠化帶、衛生死角進行了一次徹底清掃。大家拿著掃把、刷子，對農貿市場周邊路面進行全方位無死角的精細化清洗，做到清到底、掃到邊、無遺留、無死角。清洗過后的路面“一鍵美顏”，提升了城市顏值。

據統計，今年以來，廈門全市注冊志愿者已超88萬名；志愿服務團體共5669個，累計開展志愿服務項目9.1萬個；117個公共場所志愿服務驛站、264個社區志愿服務站以及579個新時代文明實踐中心(所、站)常年開展常態服務。志愿者們用百分百的熱情點亮城市文明之光，“志愿紅”寫就的城市情詩熱情浪漫打動人心。

愛是什么？在廈門，88萬名志愿者用日日夜夜的奉獻來回答。從一個人到一群人，從一群人到一城人，從星星點點到群星燦爛，每個“紅馬甲”身上都折射著人性的光輝，引領著全社會的向善力量，匯聚成經濟社會發展和精神文明建設的強大動力和活力。

一座城市，最美的風景是人。而一座城市的“愛心畫卷”，最終需要每一個平凡人來著色、繪制。

我市近日擬表彰100個“愛心廈門”建設工作先進集體和200名先進個人，將發揮示范引領作用，匯聚榜樣力量，弘揚愛心能量，讓全社會力量向愛心靠攏，向善行匯聚。

如今，廈門這座蟬聯六屆的“全國文明城市”，已將目光定格在更高遠的目標——創建全國文明典范城市。這是一場永不停歇的幸福接力，這是一首久久傳唱的文明之歌，這是一群人與一座城的閃耀夢想……

行而不輟，未來可期。新征程上，廈門人心中有夢，眼中有光，腳下有路，將持續優化“愛心屋”、愛心驛站、愛心結對、愛心救助等項目，打造更多特色鮮明、亮點突出的愛心品牌，讓相互關懷、守望相助的大愛品格在善行義舉中進一步升華，讓“愛心廈門”這張新時代的城市名片更加熠熠生輝，凝聚起創建全國文明典范城市的磅礴力量。

【數據】

●全市注冊志愿者已超88萬名；

●志愿服務團體共5669個，累計開展志愿服務項目9.1萬個；

●全市共有117個公共場所志愿服務驛站、264個社區志愿服務站以及579個新時代文明實踐中心(所、站)；

●全市共有50輛無障礙公交車投入運行，明年將再投放20輛無障礙公交車；

●已有54個愛心社會組織和眾多愛心人士認領幫扶困難家庭學生，認捐幫扶意向資金600余萬元；

●47家“愛心屋”實現全市各鎮(街)全覆蓋；

●投用521座愛心驛站。

關鍵詞： 愛心 廈門 驛站 幫扶 文明