廈門網(wǎng)訊（文/廈門日?qǐng)?bào)記者 楊霞瑜 圖/受訪者提供）“感謝有你們”“你們做得非常到位”……每當(dāng)收到來(lái)自世界各地的感謝信息，33歲的楊勇進(jìn)對(duì)自己所在的殯葬行業(yè)會(huì)有更深的感觸，特別是今年，因?yàn)槭芤咔橛绊懀忻癫荒艿浆F(xiàn)場(chǎng)祭掃，他的代客祭掃服務(wù)具有別樣意義，可以替無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)祭掃的家屬，表達(dá)對(duì)先人的哀思。

盡力做好服務(wù) 工作不留遺憾

2016年，楊勇進(jìn)在親戚的引薦下，帶著對(duì)殯葬行業(yè)的好奇心，成了廈門市殯儀服務(wù)中心懷祥禮儀殯葬禮儀師。“按照中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗，逝者家屬還是更愿意到墓地現(xiàn)場(chǎng)祭掃，但受疫情影響，存在無(wú)法到場(chǎng)掃墓的情況，不過(guò)市民們也都能理解，紛紛委托我們代為祭掃。”楊勇進(jìn)說(shuō)，在代祭掃服務(wù)中，常常需要根據(jù)家屬的不同需求，進(jìn)行個(gè)性化的代祭掃服務(wù)。“通常情況下，我們都會(huì)提前一天聯(lián)系家屬，確定好墓區(qū)、家屬的寄語(yǔ)等，由兩個(gè)工作人員共同負(fù)責(zé)代祭掃，但有時(shí)家屬‘最后一秒’的期待，還是會(huì)讓工作充滿挑戰(zhàn)。”他說(shuō)。

有一次，當(dāng)楊勇進(jìn)和同事在墓區(qū)完成擦拭墓碑、清理雜草、擺放供品等內(nèi)容之后，逝者家屬突然表示逝者生前最喜歡荷包蛋，希望工作人員可以幫忙準(zhǔn)備。楊勇進(jìn)不忍拒絕，他找到單位食堂的廚師臨時(shí)為逝者家屬準(zhǔn)備了荷包蛋，自己再?gòu)哪沟氐纳筋^跑向單位食堂取走。最終，歷時(shí)30分鐘，順利完成了不留遺憾的代祭掃服務(wù)。

耐心勸慰逝者 家屬文明祭掃

為了慰藉家屬對(duì)逝者的思念之情，每次代祭掃，楊勇進(jìn)和同事都會(huì)將祭掃過(guò)程用視頻和圖片的方式拍攝下來(lái)發(fā)送給家屬。面對(duì)家屬的要求，他們也都會(huì)盡量滿足，不過(guò)，也有令他們陷入兩難的時(shí)刻。“前年，一位生活在上海的阿嬤，希望殯儀服務(wù)中心代為祭掃的時(shí)候，給她已故的父母親燒紙錢。”楊勇進(jìn)耐心地向阿嬤解釋，墓園內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，讓她用別的方式寄托哀思。之后，他和中心商量，提出了一個(gè)解決方案。等他下班之后，將寫著逝者姓名的紙錢帶到福澤園殯儀館的專用焚燒爐，對(duì)此，這位阿嬤滿心感激。

楊勇進(jìn)說(shuō)，前幾天，這位上海的阿嬤還聯(lián)系他，希望今年仍由他代為祭掃。“我已經(jīng)連續(xù)三年代她掃墓。”在楊勇進(jìn)看來(lái)，逝者家屬的信任，何嘗不是這份工作的意義所在。

今年清明節(jié)期間，楊勇進(jìn)已完成近40次代祭掃服務(wù)，代替逝者家屬鞠躬近160次……“不過(guò)，代祭掃服務(wù)一般只在清明期間提供，我的日常工作主要是負(fù)責(zé)福澤園的靈堂業(yè)務(wù)、墓園安葬等。”楊勇進(jìn)解釋道。

“母親和妻子都很支持我的工作。”楊勇進(jìn)說(shuō)，在家人及朋友的勸說(shuō)下，他也不再因?yàn)樽约旱墓ぷ鲗傩远芙^正常的社交來(lái)往。對(duì)他來(lái)說(shuō)，這份能夠給逝者尊重、給生者安慰的工作，令他更珍惜身邊的每一個(gè)人。

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