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一汽豐田緊跟時代步伐,在數字化時代中取得了不錯的成績,深耕國內汽車產業18載,一汽豐田在造車方面早已經非常成功了,尤其是融入數字化技術,打造更全面的產品矩陣。

全新的戰略理念

一汽豐田在數字化轉型上所創造的成績有目共睹,TNGA的造車理念核心是“制造更好的汽車”,從零起步進化每一個決定汽車基本性能的部件。一汽豐田基于TNGA架構平臺所生產制造的汽車,在安全性、智能化、性能體驗等各方面,都有很大程度的提升。不僅僅為消費者帶來賞心悅目的外觀和內飾表現,更重要的是有了先進科技賦能。其中包括亞洲龍、亞洲獅、皇冠陸放等都受到了消費者熱烈的追捧,在造車方面的實力,無需質疑。

提高客戶的黏性

一汽豐田始終堅持“用戶為中心”的服務理念,因為傳統的服務已經很難滿足消費者多元化的需求。在品牌營銷上,一汽豐田通過聚焦私域流量,打造客戶友好的界面和平臺,提升客戶黏性。在服務上,讓每一位用戶感受暖心的售車過程和售后服務,一汽豐田是一個與時俱進的汽車品牌,并且研發了一款超級APP,聚合了1+3私域平臺,打通了底層數據,連接客戶、經銷商、廠家底層數據,通過數字化的融入,快速精準的為用戶提供服務。

實施配套措施

一汽豐田的數字化手段更加全面且完善的客戶生態。一方面,在轉型的過程中打通企業內部各部門的業務壁壘,發現問題解決問題。另一方面,通過大數據來洞察和分析市場動向,精準分析用戶的深層需求,并用完善的體系建設提供周到貼心的服務,抓住數字化升級的重點思路,才能更好地實施配套措施。技術革新是數字化轉型得以實施的手段,沒有強大的技術支撐,一切都是零,所以加大技術研發的投入和力度,也是助力企業數字化轉型的關鍵因素。

銷量數據頗為驚人

在大環境不太理想的情況下,一汽豐田持續推出多款品質車型,其中包括一汽豐田TNGA架構車型卡羅拉、RAV4榮放、皇冠陸放、奕澤、亞洲龍、凌放、亞洲獅等,無論是入門級車型還是高配置車型都給消費者帶來驚喜的體驗。而為了滿足當下消費者的需求,一汽豐田還推出了bZ4X新能源車型,以及最新上市的卡羅拉銳放都贏得了消費者的大力支持。看到如此強勁的勢頭,不得不服一汽豐田。

一汽豐田靠品質贏得消費者,靠服務暖心消費者,一切以消費者為中心,才是一汽豐田最睿智的地方。

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