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某國產汽車品牌新能源汽車的新車即將上市，上市前大量的營運準備工作，使用訊鳥對練機器人對渠道營運團隊進行統(tǒng)一的訓練、實施、管理。參與的人員規(guī)模之大，達到4000左右，涵蓋企業(yè)門店終端產品體驗師，經(jīng)銷商終端銷售人員、服務人員，在發(fā)售前日期前兩周的時間內，需要完成本次貫徹全員的通知下發(fā)及培訓掌握任務。

萬眾矚目的新車發(fā)布，對于團隊來說，這是一次時間緊任務重的大挑戰(zhàn)，是一次全員規(guī)模的內容深化落實，是一次管理效率與經(jīng)驗的大考驗。對于售前的準備工作，訊鳥智能對練機器人從汽車理念、設計，具體參數(shù)，功能亮點等多角度出發(fā)，藉由與虛擬客戶溝通交流的銷售情景，將產品知識交付給體驗師，同時邀約試駕、優(yōu)惠政策、服務保障等全方位銷售技巧的內容一并通過話術對練的形式安排產品體驗師掌握。管理人員通過對練數(shù)據(jù)如參與情況、得分率、合格率等掌握團隊員工的準備情況，是否達到合格標準要求。

車企營銷活動落執(zhí)行的痛點

該車企品牌管理團隊通過場景任務的形式下發(fā)通知，在系統(tǒng)內的所有員工賬號全部觸達，這是第一步：通知；通過連練習數(shù)據(jù)確認人員是參與了訓練，這是第二步：確認；學員的學習、練習情況，可以一目了然通知的結果，眾所周知長久的重復動作會形成肌肉記憶，這是第三步熟練，練習次數(shù)的多寡與熟練程度永遠是正相關，團隊要保持統(tǒng)一的水平能力，就需要全員的共同努力；最終學員是否掌握并且能夠運用到實戰(zhàn)銷售中去，虛擬實戰(zhàn)的結果就是反應了最后一步：掌握。就這樣，訊鳥智能對練機器人形成以通知、參與、熟練、掌握四維一體的，以執(zhí)行結果為目的導向的強效管理抓手。

訊鳥智能對練解決方案

對于管理者來說，執(zhí)行結果的反饋是非常重要的，這是管理水平和能力的體現(xiàn)，以大型活動籌備為例，決策層一旦決定，這個宏大的計劃就開始了運行，每個人都是這個鏈條上重要的一部分，直到終端。“執(zhí)行”往往是最重要卻也困難重重的環(huán)節(jié)，實施靠得是終端，無論店面也好，銷售個人也罷，執(zhí)行到位是一個最基本但是卻難以評估考量的痛點，需要強有力的幫手工具來實現(xiàn)“一步到位”的監(jiān)督管理和反饋，訊鳥智能對練機器人，實現(xiàn)領導與銷售直接“對話”，安排工作任務、檢驗，掌握考核結果。成為管理視角的機械延伸，直達一線，觸及終端、基層。

訊鳥智能對練機器人，新一代的智能業(yè)務訓練系統(tǒng)，填補企業(yè)培訓、管理的空白，讓公司的產品知識、客戶的溝通技巧、運營活動、銷售和服務政策在整個組織內部及渠道合作伙伴的范圍內快速得到有效的貫徹落實。訊鳥智能對練機器人，助力每一場新品發(fā)布，對每一名員工負責，更對團隊業(yè)務負責。

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