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        兔年吐槽3·15|問題車展投訴榜,一汽奧迪奪冠!

        2023-03-16 19:26:45    來源:搜狐汽車

        2023年央視3·15晚會已經落下帷幕,但維權永遠在路上。


        (資料圖片僅供參考)

        3月15日,杭州網聯合每日商報、新華網、浙江經視、新浪浙江舉辦的2023第十二屆問題車展,沒想到,一汽奧迪投訴占比12.65%,排名第一。

        奧迪被投訴的集中問題是,變速箱異響、影音系統故障、車身漏水,這其中,變速箱異響問題最嚴重。

        值得注意的是,奧迪A4L以458.25的投訴指數占變速箱投訴榜第一名,同比2021年投訴指數翻了近2到3倍。

        奧迪A4L搭載的是7速濕式雙離合變速箱。據車主反映,該車型的變速箱存在卡掛、換擋不順暢等問題,這些問題會影響駕駛體驗和安全性。

        去年7月底,浙江紹興的祝先生花了近30萬購買了一輛奧迪A4L,沒多久就出現了異響,于去年9月和12月兩次對變速箱進行拆解和更換。但隨后出現的頓挫和抖動,卻一直難以解決。

        祝先生稱,“5擋降4擋和3擋降2擋的抖動、異響、頓挫,特別是2擋的時候,頓挫很嚴重,他跟店里反饋,店里說是舒適性問題”。

        祝先生說,“店里也不維修了,只能等廠家的升級,升級什么時候有,說不知道,說不上來”。

        一位2022款 40 TFSI 豪華動感型奧迪A4L車主在3月15日當天投訴稱,路稍微差一點,車門車玻璃就一直響,除了主駕的不響,其他三塊都響。

        此外,變速箱升擋頓挫明顯,發動機聲音大,隔音差,夏天車內氣味大,方向盤輕微轉向會有明顯的摩擦感,轉向的時候輕微轉向會有卡滯。

        在同一天,還有一位2022款 40 TFSI 時尚動感型奧迪A4L車主投訴,他于22年5月份購買的車輛到目前23年3月份才行駛了9000公里左右。

        他說,在22年9月份時也就行駛了4000公里時就出現了變速箱4升5擋異響;變速箱3降2擋異響;車輛靜止狀態下掛倒擋咔嚓聲,嚴重影響行駛質感。

        以上幾位消費者所購買的奧迪A4L車型雖然并不相同,但都因質量問題而不得安寧,這無疑暴露了奧迪在產品品質上所存在的問題。

        “車轱轆話”了解到,在各汽車論壇、車友群以及社交媒體平臺上,針對奧迪抖動、異響、頓挫等問題的投訴就沒有停止過。

        實際上,奧迪A4L雙離合的問題由來已久,有些問題出現的時間跨度已經超過兩年,但目前這些問題依然沒有得到很好的解決。

        一直以來,雙離合變速箱就像一把雙刃劍,雖然它擁有成本低、動力傳遞效率高等優勢,但可靠性、平順性的短板,嚴重影響著消費者的日常使用。

        從用戶反饋來看,搭載大眾新款雙離合變速箱的A4L、A6L、Q5L依然存在抖動、異響等常見問題。

        對于10幾萬的低端經濟型車而言,這是可以忍受的問題,但對于豪華車消費者而言,這就很難讓人接受了。

        再說幾句

        乘聯會數據顯示,2023年2月份,奧迪A4L的單月零售銷量為6935臺,相比去年同期,奧迪A4L的銷量下滑26.7%,幾乎下滑三成。

        事實上,進入2023年之后,截止到2月份,奧迪A4L的零售銷量已經連續2個月環比下滑了。

        針對奧迪A4L轎車產量質量的投訴并不是個例,消費者積怨久矣。奧迪需要更加重視消費者反饋和投訴,否則難以阻止其下滑趨勢。

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