“中午一點半！大家一起吃個團年飯，熱鬧熱鬧！”

“來咯，算我一個！”“有啥好吃的，我瞧瞧。”

1月21日，菜鳥天貓超市武漢江夏倉工作群里，生產管理部計劃主管胡康爾剛一發出通知，便引得大家一片叫好。

(資料圖片)

除夕快遞不打烊，分揀中心也是一片熱火朝天的場景。揀貨員忙著在倉庫里揀貨發貨。胡康爾也電話不停，“多線程”進行訂單出庫、人員調整、倉庫管理等各種工作調度。

菜鳥天貓超市武漢江夏倉，主要服務武漢天貓超市消費者，倉庫內存儲著糧油米面、酒水禮盒等過年剛需用品，可滿足消費者一站式購齊的生活需求。在武漢主城區，貓超商品可半日送達，倉庫滿倉食物后，可滿足千萬人口吃上20天。倉庫有員工500余人，春節期間，仍有百余人留守。

即便是除夕當日，訂單也有近萬單。匆匆吃完年飯后，大家又忙著重返崗位，繼續工作。

“訂單來了！”湖北日報全媒記者在倉庫內看到，收到指令的取貨機器人，10秒鐘就從貨架一層攀爬到10層高，輕松取下12箱礦泉水，再交由搬運機器人送至倉配交接區，穩穩出庫，發貨！全部流程只用了2分鐘。據悉，菜鳥天貓超市武漢江夏倉，也是天貓超市華中最大的機器人倉庫。

“過年堅持值班，辛苦你們了。”“春節期間，記得把面單都換成紅色福字面單。”“立庫計劃10個人在崗，現在只有5個人，還是應該加強人手加強保障。”胡康爾巡庫時，一邊仔細檢查，一邊不停叮囑。

胡康爾是黃岡人，今年已經是他連續第3年留守倉庫，也是他第一次在春節期間負責整個倉庫的管理。他說，春節是萬家團圓時，他主動申請留守，可以讓其他管理人員安心回家過年。為此，他還專門列了工作清單，人員管理、安全檢查、設備維護等一一清點，做好了充足準備。“在倉庫，咱們也有100多人一起過年，一樣熱鬧。我們拼在除夕，就是為了保障市民剛需。”

菜鳥相關負責人介紹，今年春節期間，菜鳥堅持“不打烊”，繼續為消費者提供次日達、送貨上門服務。自營快遞預計處理包裹量同比增加30%，全國留守的菜鳥快遞員同比增加25%，菜鳥也推出年前堅守紅包、年中留守補貼，年后返崗補貼和年夜飯報銷等激勵政策。

（湖北日報全媒記者 黃磊 通訊員 王婷）

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