荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張琦琨）為提高居民的安全用氣意識，確保居民“春節”期間燃氣的安全使用，有效杜絕各類事故的發生，近期，漢寧天然氣客服抄收組、湘溝綜合服務站聯合鄖陽村居委會進行了充值進社區與冬季安全用氣宣傳活動。

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漢寧天然氣公司開展燃氣便民服務進社區活動。通訊員供圖

據了解，鄖陽村小區屬于移民村，居民有將近300戶，該小區高齡老人較多，安全使用燃氣的常識較為貧乏，對此，漢寧客服抄收組與湘溝綜合服務站工作人員，一方面向用戶宣傳冬季安全用氣常識，例如“三關一開”、發現燃氣泄漏的應急處置方法等；另一方面告知用戶嵌入式燃氣灶必須使用金屬軟管，必須更換沒有熄火保護裝置的燃氣灶，從安全、舒適的角度幫助用戶提升生活品質，為用戶提供便捷的安檢延伸服務。

宣傳現場，漢寧天然氣工作人員教給老人幾個小常識：1、正常的燃氣燃燒顏色應該是淡藍色的；2、可以使用肥皂水檢查管道是否漏氣，發生漏氣時候要關閉閥門，開窗通風，遠離廚房撥打報警電話110或者96511；3、建議使用帶熄火保護裝置的燃氣灶具，使用時一定要通風；4、用完氣注意關閥門，避免家中軟管因為老化脫落、老化產生龜裂漏氣或被老鼠咬破軟管發生安全事故，建議使用金屬波紋管。最后，漢寧公司李成鵬詳細講解了使用燃氣出現問題時的應急處置，讓廣大居民群眾知曉更多燃氣安全使用常識、應急處置等安全知識，增強人民燃氣安全意識。

此次活動，漢寧天然氣客服抄收組為150戶用戶進行了充值，還主動為兩戶“高齡空巢老人”用戶進行了免費安檢，講解安全用氣常識，收到社區居民群眾的普遍好評。

安全使用天然氣提示：

1.使用后關閥斷氣。使用燃氣后，應當關好灶具開關、灶前閥，防止燃氣泄漏，特別家中有老人的，一定要提示老人注意。如果長時間外出（外出旅游、出差等）還需關閉表前閥。

2.使用燃氣時，人不要遠離。在使用灶具過程中，人不能遠離，防止因沸湯溢出或風吹引起灶具熄火引發燃氣泄漏。

3.經常檢查膠管連接處，是否固定及膠管是否老化、開裂。燃氣管路最容易發生漏氣的部位有燃氣管線上的各個連接點、膠管等部位。

4.長時間使用燃氣必須注意通風換氣。如果長時間使用燃氣，一定要注意通風換氣。如果廚房通風不好，在使用燃氣灶后就會使廚房中氧氣不足，易造成一氧化碳中毒。

5.一定要使用符合國家標準的燃氣具。切勿圖便宜，購買不合格產品。

6.定期檢查燃氣膠管或金屬波紋管，到期及時更換。

關鍵詞： 天然氣公司 便民服務 工作人員 熄火保護