馬先生的臥室

□楚天都市報極目新聞記者 林楚晗 攝影：楚天都市報極目新聞記者 林楚晗

(相關(guān)資料圖)

俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”，可家住武漢市武昌區(qū)鐵機(jī)路橡樹灣小區(qū)的馬先生（化姓）卻因樓上“動靜大”，與鄰居的關(guān)系鬧得很僵。

馬先生說，樓上鄰居兩年多前裝修入住后，樓板發(fā)出的聲音很大，自己深受困擾。他多次上門與樓上鄰居協(xié)商，但并沒有多大改善，向物業(yè)和社區(qū)請求幫助，也沒有什么結(jié)果。如今與樓上鄰居的關(guān)系越鬧越僵，這讓他很是犯難。律師表示，如果無法協(xié)商，馬先生可以向法院起訴。

樓上生活噪音困擾樓下鄰居

日前，極目新聞記者來到馬先生家看到，他家是復(fù)式戶型，客廳、廚房在一樓，臥室、洗手間在二樓。馬先生的臥室樓上就是鄰居王先生（化姓）家的客廳。

“經(jīng)常能聽到樓上‘咚咚咚’的腳步聲傳下來，還有拖動椅子的聲音、小孩子蹦跳聲、半夜的關(guān)門聲。他們家客廳就在我臥室的正上方，我根本沒法休息，現(xiàn)在人已經(jīng)被整得神經(jīng)衰弱了。”馬先生說，從2020年3月開始，樓上就開始出現(xiàn)噪音。

馬先生告訴記者，自己最先和樓上的王先生一家溝通后，樓上有所注意，發(fā)出的聲音減小了些，但是過了沒多久，聲音又開始變大。這樣兩家反反復(fù)復(fù)溝通過數(shù)次。

馬先生還向記者展示了分貝儀錄下的視頻音頻，記者聽到了類似拖動椅子、跑步聲和腳穿鞋發(fā)出的聲音，畫面顯示分貝值最高為70分貝。

在采訪中，馬先生表示自己這幾年因?yàn)樵胍舳啻稳ミ^醫(yī)院，醫(yī)生也建議他要靜心休養(yǎng)。

曾買靜音拖鞋和地毯送樓上

馬先生說，為了化解矛盾，他曾購買了靜音拖鞋和地毯送給樓上，但是對方都沒有收。

“他們家是打龍骨架，鋪設(shè)的實(shí)木地板。可能是安裝過程中，哪個環(huán)節(jié)沒有做好，不然怎么會這么吵。”馬先生說，他多次找樓上協(xié)商，希望對方體諒他的感受，在實(shí)木地板底下做一些降噪的措施。但對方?jīng)]有理睬，如今關(guān)系越鬧越僵，“我提出，他家鋪設(shè)隔音棉的錢我來出，保證恢復(fù)成原樣，工期大概半天，但是對方不同意。他說讓我自己把臥室做全軟包隔音。如果把臥室做全軟包隔音，需要把已經(jīng)安裝好的柜子全部砸掉，花費(fèi)的成本過高。”

協(xié)商不成，馬先生又向小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)以及社區(qū)反映，希望勸說樓上鄰居做些降噪措施，緩和鄰里關(guān)系。

“經(jīng)過協(xié)商，去年10月王先生同意更換門鎖，并在客廳鋪設(shè)墊子，最后我和對方一家出了1240元，只更換了他家門鎖。”馬先生說，更換了門鎖之后，半夜被門驚醒的情況有所緩解，但是走路的“咚咚咚”的聲音還有。

律師表示可走法律途徑

武昌區(qū)楊園街道國棉社區(qū)工作人員向極目新聞記者表示，物業(yè)、社區(qū)、街道進(jìn)行過多次調(diào)解，去年10月雙方確實(shí)也達(dá)成了一致，王先生答應(yīng)過更換門鎖、鋪設(shè)墊子，但是不知道為何王先生家目前沒有鋪設(shè)墊子。

社區(qū)工作人員說，每個人對于聲音的敏感度不太一樣，社區(qū)只能做調(diào)解。

極目新聞記者試圖聯(lián)系王先生，但是王先生通過社區(qū)工作人員轉(zhuǎn)達(dá)自己的意見，自己工作繁忙，后期有時間會聯(lián)系社區(qū)工作人員，也希望盡早解決這個問題，還大家一個安寧的生活。

針對此事，湖北敬卓律師事務(wù)所律師朱曉欽表示，這起糾紛中如果樓上業(yè)主制造的噪音已經(jīng)嚴(yán)重影響了其他鄰居的日常生活，屬于典型的噪音擾民的侵權(quán)行為。雙方協(xié)商無果,馬先生可以向人民法院提起訴訟，由法院根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行調(diào)解或判賠。

關(guān)鍵詞： 新聞記者 工作人員 法律途徑 楚天都市報