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“因為工作人員的疏忽，導(dǎo)致我們的餐飲場所食品經(jīng)營許可證過期了，現(xiàn)在急需辦理延續(xù)手續(xù)，你們能否今天就給發(fā)證？”近日，花博匯相關(guān)負(fù)責(zé)人詹女士來到武漢市蔡甸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口咨詢，此時已是下午，并且申請人還未準(zhǔn)備資料。

由于食品經(jīng)營許可過期，需要重新對企業(yè)經(jīng)營條件進(jìn)行現(xiàn)場勘驗。考慮到現(xiàn)在是旅游的高峰期，為保證游客舌尖上的安全，區(qū)行政審批局隨即啟動“容缺受理+預(yù)先勘驗”審批機(jī)制，在受理的同時由審批科室聯(lián)系在途的勘驗人員同步勘驗。

當(dāng)日，工作人員利用下班的時間對餐飲經(jīng)營場所的設(shè)施設(shè)備、布局、進(jìn)貨臺賬、食品安全條件等進(jìn)行了現(xiàn)場核查，需要整改的方面由企業(yè)進(jìn)行承諾，勘驗予以通過。此時，申請人也將核心資料準(zhǔn)備齊全，審批人員在接到勘驗反饋后，立即進(jìn)行了出證。

“從我咨詢算起，半天的時間都沒有用到就把證拿到了，審批人員有求必應(yīng)的精神令我們很受感動。”詹女士感慨道。

據(jù)悉，“容缺受理+預(yù)先勘驗”服務(wù)模式是在申報材料不齊全的情況下工作人員可先行予以容缺受理，并同步開展現(xiàn)場勘查，實現(xiàn)了補(bǔ)充材料與現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理、同步推進(jìn)，有效破解了材料不全、往返跑腿和審批環(huán)節(jié)互為前置的問題，大大節(jié)省了企業(yè)辦事時間成本，審批時限可壓縮60%以上。

武漢市蔡甸區(qū)將繼續(xù)以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，大力實施審批流程再造，將更多高頻涉企事項納入“容缺受理+預(yù)先勘驗”綠色通道，為市場主體和申請人提供更優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

（湖北日報客戶端通訊員 王燕鋒）

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