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荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員王功恒 楊蒙）“真要好好感謝退役軍人事務(wù)局的家人們，解決了困擾我9年的難題，終于讓我如愿以償?shù)仡I(lǐng)到了退休工資！”4月6日，退役老兵包光發(fā)手持一面寫有“真心為兵服務(wù)，維護(hù)合法權(quán)益”幾個大字的錦旗來到襄陽市南漳縣退役軍人事務(wù)局，滿臉笑容，連聲致謝。

據(jù)了解，包光發(fā)是一名25年軍齡的復(fù)員軍官，其法定退休年齡是2014年11月。由于當(dāng)年無法提供服役期間檔案導(dǎo)致錯過辦理退休手續(xù)的窗口期，無法正常享受退休待遇。

2022年11月在一次入戶走訪中，南漳縣退役軍人事務(wù)局工作人員得知這一情況，立即成立工作專班，全力幫助包光發(fā)辦理退休事宜。經(jīng)多方奔波聯(lián)系，工作專班在一個月內(nèi)幫其找到服役期間的原始檔案。同時，專班經(jīng)查閱大量有關(guān)復(fù)員軍官依法享有退休待遇的政策依據(jù)，結(jié)合包光發(fā)的服役檔案、相關(guān)資料及法律文書，協(xié)調(diào)人社部門多次召開專題會議研究解決，特事特辦，于2023年2月為包光發(fā)順利辦理退休手續(xù)，退役老兵得以正常享受退休待遇。

“我們牢固樹立‘最大的事務(wù)是服務(wù)，最好的服務(wù)是擔(dān)當(dāng)，最強(qiáng)的擔(dān)當(dāng)是落實(shí)’工作理念，始終把保障好退役軍人合法權(quán)益、解決好退役軍人合理訴求作為工作重點(diǎn)，這面錦旗是對我們的最大認(rèn)可。”南漳縣退役軍人事務(wù)局黨組書記、局長李啟強(qiáng)表示，“今后，我們將嚴(yán)格落實(shí)退役軍人法律政策，發(fā)揚(yáng)退役軍人優(yōu)良作風(fēng)，持續(xù)做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提升老兵們的歸屬感、價值觀和幸福感。”

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