極目新聞記者 王佳文

家中幾乎24小時不間斷地有機器運作的嗡嗡聲，讓兒女無法忍受以至于在外租房居住。這樣的煩心事發生在了武漢市青山區招商·一江璟城的居民孫先生家中，一年多來，此問題都未能得到解決。4月17日，極目新聞記者來到了招商·一江璟城小區，物業負責人表示，后續將聯系小區開發商，由物業、開發商和業主三方共同協商此問題。

(資料圖片)

發出噪音和震動的配電房

“嗡嗡”聲迫使居民離家租房

2022年初，孫先生一家搬入了在招商·一江璟城小區購買的新房，令人沒想到的是，新房的很多房間竟都持續發出“嗡嗡”的噪音，令人心煩意亂。孫先生花費了好幾天一番尋找，才發現噪音的源頭是位于此棟樓地下車庫一層的配電房。孫先生很快向小區物業反映了噪音問題，但直到今年，問題一直未得到解決。不得已之下，孫先生撥通了極目新聞熱線電話（027-86777777）尋求幫助。

4月17日上午，極目新聞記者來到該小區了解情況。記者剛進入孫先生家所在樓棟的單元門后，就隱約能夠聽到一絲機器運作的嗡嗡聲。在孫先生的帶引下，記者來到了地下車庫一層，嗡嗡聲變得更大。而走到車庫中一處配電房的門口，則可以明顯感覺到聲音的源頭就在配電房里面。

“配電房的位置差不多就位于我家的正下方，可能是機器的震動通過墻壁的傳導，所以在我家中也能被聽到和感覺到。”孫先生說。隨后，記者來到了位于3樓的孫先生家中。在孫先生家的衛生間和兩處臥室里，無需安靜下來，就能清晰聽到和在配電房門口相同的嗡嗡聲。

“夏天和冬天的時候家里會開空調，空調的噪聲會把噪聲掩蓋一些，勉強能忍受。”孫先生說，“但像現在的春秋季節，用不到空調，一到晚上睡覺噪音和震動就非常明顯。”孫先生在春秋季節為了好受一點，甚至會把風扇對著墻吹，來掩蓋噪聲。

孫先生表示，由于配電房的運作基本不會停止，所以他的家中惱人的嗡嗡聲幾乎無時無刻都存在。孫先生的兒子和女兒由于無法忍受噪音的影響，已經離開了這里新家，到其它地方租房居住。

招商·一江璟城小區物業

物業：將組織三方共商此事

記者探訪發現，孫先生隔壁住戶李爹爹家中同樣能聽到類似噪音。李爹爹告訴記者，因為噪聲的存在，他一晚上能醒來好幾次，睡眠質量受到了很大影響，前段時間，有一位開發商的經理曾表示計劃在配電房加裝隔音棉，但不知為何一直沒有動靜。

一月前，孫先生聯系到了國家電網，希望能得到幫助。國家電網工作人員到現場查看后卻表示他們也無法解決。“國家電網的師傅說，如果這個配電房是國家電網的，他們當天就能來整改。但這個配電房是物業或開發商自行建設的，他們沒有權限來進行整改。”孫先生說。

當天中午，記者陪同孫先生和李爹爹一同來到了招商·一江璟城的物業服務中心。此小區招商物業的負責人徐先生表示，配電房里都是高壓電，是重點防火位置，李爹爹所說的加裝隔音棉是否會對消防造成影響還在研討中。同時，配電房的設計、建造都是由開發商進行的，配電房的各種技術指標物業都不掌握，物業也沒有足夠的專業能力去改造高壓變電房。

“至于為什么這么長時間開發商都未能來把事情解決，我們不太清楚開發商那邊的情況。”徐先生說，“物業只能做好溝通協調工作，繼續聯系開發商解決此事。”當記者希望獲得開發商負責人聯系方式時，徐先生則稱不方便透露。

孫先生表示，他希望物業和開發商能在午夜12點親自來他家感受一下噪音的影響，真實了解他和李爹爹的情況。徐先生同意了這個請求，并承諾，會在一周之內聯系到開發商約定時間，到時由物業、開發商和業主三方共同協商解決此事。

目前，孫先生和李爹爹仍在為了噪音問題與招商·一江璟城小區物業和開發商溝通協商中。

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