湖北日報全媒記者 汪洋 通訊員 胡劍芳 李婷婷

在社區，錄入轄區人員信息是一項重要工作內容。

咸寧市咸安區青龍社區網格員楊冉說，與去年相比，如今要錄入的信息量減少了六七成。“基層大數據共享平臺的建立，大幅度減少了頻繁填表的問題。”

【資料圖】

“要填報的表格太多了”

2022年，咸安區委組織部牽頭組織調研組，調研社區工作負擔情況，不少網格員反映，大量時間和精力用在翻臺賬、查數據、填表格上。

上面千條線，基層一根針。各部門、各單位都向社區要數據，相似的事項和表格，社區要填報多次。“最多時，一個月要上報表格100多套！特別是年底考核時，大家手忙腳亂。”永安街道同心路社區網格員聶蘭林自嘲為“表姐”。

“如果一個人是團員，我們要在共青團平臺上錄入信息；如果他還是殘疾人，在殘聯平臺上也要錄入信息；同時，還要看是否錄入人社、城管、婦聯等其他平臺……”楊冉說，這些平臺的數據不共享、難交換、不歸集。“我的辦公桌前貼滿紙條，上面寫著各平臺登錄密碼，就是為了避免忘記密碼影響工作。”

據了解，咸安區依法履職、協助政府辦理事項和便民服務事項154項，其中高頻事項占比87%，社區需報送表格113套，涉及部門和單位26個。

啟動“一套表”項目

如何將社區工作人員從成堆的表格中解脫出來？

今年，咸安區政數局啟動“一套表”項目，委托聯通公司開發“基層大數據共享平臺”信息管理系統，在中心城區8個社區試點應用。

4月20日，湖北日報全媒記者隨楊冉來到書香雅苑小區，先后走訪67歲的祝咸麗、62歲的劉紅英，僅用一部手機，短短幾分鐘，就幫她們辦好養老保險年審。

“以前的工作方式是，敲門入戶，手動填表，回來后錄入電腦。”楊冉說，這套系統上線后，就只用帶手機出門，在手機上面填寫信息并提交，回來沒有重復上機這一項。

除了可以手機/PC端雙應用、內網外網互動，該平臺還實現了各職能部門數據交互、基礎信息數據共享。

像永安街道開展宮頸癌篩查，通過平臺就可以按要求把35歲—64歲的婦女群體篩選出來，而且系統信息不斷更新，可以隨時通過系統看到哪些居民已經做了篩查，哪些居民還沒有做篩查，這樣工作人員可以有針對性地上門告知。

“以往，大量的數據‘睡’在表冊里，需要的時候，再勞神費力地從堆積如山的表冊里把它們‘搬’出來……”咸安區政數局局長王先柏感慨地說，“基層大數據共享平臺”解決了這一痛點，目前，平臺仍在持續完善，終極目標是讓社區不用再填表，系統自動生成，讓基層徹底從表格中解脫出來。

共享平臺將在全區推廣

“基層大數據共享平臺”切切實實為社區工作者減了負，讓他們有更多的時間沉下身子為群眾服務。

在永安街道同心路社區寧虹小區，社區黨委書記余霞摸排老舊小區改造時，就突然被一位居民緊緊拉住手，表示感謝。原來，該小區下水道的問題，余霞幫助解決了，小區又修了健身器材、乘涼座椅，老人孩子都很開心……

聶蘭林也說，她現在有更多時間和精力走訪居民，了解的訴求更準、解決的問題更多，“這是大數據帶來的便利，讓基層治理更智慧、更精準、更科學”。

“基層大數據共享平臺”受到社區歡迎和好評，待試點完善后，將在全區鋪開。該區負責人表示，將以“基層大數據共享平臺”為抓手，深入推進基層數字化治理，實現減層級、減資料、減事項、減時限、減開支等多項“減負”，推動資源、平臺、服務“三下沉”走深走實。

關鍵詞：