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湖北日報客戶端訊（通訊員田明 余小波）“桃溪”幫辦作為崇陽縣優化政務服務的創新舉措，自2021年實施以來，持續為群眾提供咨詢、導辦、教辦、幫辦和代辦等服務，讓政務服務延伸到群眾和企業“家門口”，切實提高便民利企服務效率。

5月22日，崇陽縣政務服務和大數據管理局和天城鎮、農商銀行工作人員來到居民金荷香家中，上門為她辦理用于領取殘疾人補貼的銀行卡，掃描錄入信息、填寫表單、按手印，一刻鐘的功夫，一張銀行卡便交到金荷香家人手中。

“我的母親行動不便，沒想到桃溪幫辦的工作人員上門服務，15分鐘就辦好了銀行卡，真的太高效了！”領到銀行卡，金荷香的兒子張亞軍開心地說。

據了解，天城鎮在扶殘助殘工作中了解到金荷香的需求后，及時聯系到“桃溪”幫辦工作人員上門為其辦理銀行卡。金荷香的銀行卡辦理完成后，每月100多元的殘疾人補貼將直接轉入她的銀行卡里。

為提升政務服務質量，打造優良的營商環境，今年，縣政務服務和大數據管理局除了協同大廳各窗口單位開展幫辦、代辦業務外，還將服務機制延伸到鄉鎮。“桃溪”幫辦服務正逐步實現政務服務窗口精簡、流程優化、效能提升，讓企業群眾真正享受“一站式”服務。

“我們圍繞群眾的急難愁盼，積極開展上門辦、就近辦、幫辦、代辦等服務，大力打造溫馨、利民的桃溪幫辦品牌。”縣政務服務和大數據管理局副局長柳華中說道。

編審：熊曉輝

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