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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張雪冰）“旭輝配套100千伏安路燈箱變送電成功。”6月30日17時25分，國網武漢市東西湖區供電公司將10千伏臥67臥校園線H1環網V06開關合閘，金南二路路燈瞬間被點亮。路燈的成功送電也預示著武漢市“水電氣”聯辦特色亮點工程首戰成功。

據了解，為持續優化電力營商環境，連日來，東西湖區供電公司著手水電氣聯辦工作，致力打通政務平臺與營銷系統對接渠道，實現互聯網渠道全程線上辦電。在政府相關技術部門的多次溝通嘗試下，5月9日，武漢市第一筆高壓業擴報裝旭輝配套路燈項目成功從政務平臺推送至營銷系統，并順利完成供電指揮系統勘察預約。

不僅實現線上業務系統貫通，讓客戶“一次都不跑”，東西湖區供電公司還在政務中心設立“水電氣”聯辦業務窗口，實現客戶“水電氣”報裝一張表單、一次提交即可完成，大幅提升公用設施服務接入便利度。“我就在政務中心提交了一份資料，水、電、氣三個單位一起開展了現場勘察，并同步出具接入方案，真是省時、省力又省心。”東西湖區消防救援站的委托人汪輝感慨道。

為進一步完善政務中心一窗受理模式，東西湖區供電公司還將國家電網內網專線遷至政務中心聯辦窗口，打破傳統電力業務“一次受理，內部流轉”的模式，真正實現電力業務政務中心實時辦理。

據介紹，下一步，東西湖區供電公司還將推動政府相關部門完善“水電氣訊”公用事業報裝服務“一件事一次辦”服務標準，進一步提升水電氣訊各單位之間數據共享與業務協同水平，實現多個事項“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理”。同時通過運用大數據、信息化等技術實現政府部門電子證照庫互聯互通，通過在線調取用電主體資格證明、物業權屬證明、項目審批（備案）文件等證照資料，實現客戶“一證辦電”，持續提升客戶辦電體驗。

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