日前，中央網(wǎng)信辦秘書局、市場監(jiān)管總局辦公廳聯(lián)合印發(fā)《智能社會發(fā)展與治理標準化指引（2025版）》（以下簡稱《指引》）。

《指引》提出了智能社會發(fā)展與治理的基本原則和要求，明確了常見智能技術應用場景、社會影響及其觀測評估指標，規(guī)定了人工智能社會實驗的一般程序和要求，構建了包括基礎通用、發(fā)展與治理原則、場景應用、技術和方法、效果評價等五部分內(nèi)容的智能社會發(fā)展與治理標準體系，為各地方、各部門、科研院所、企事業(yè)單位等開展智能社會發(fā)展與治理理論研究和實踐活動提供技術支撐和規(guī)范指引。

《指引》提出，開展人工智能社會實驗，推進智能社會發(fā)展與治理標準化工作須遵循三方面原則。一是增進福祉，注重和諧。在社會發(fā)展層面，應以社會高質(zhì)量發(fā)展為目標，建設人與智能技術相和諧的社會環(huán)境，提升生活水平與社會福利，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。相關內(nèi)容包括但不限于：促進和諧共生。推動社會和智能技術協(xié)同發(fā)展，降低智能技術發(fā)展造成社會沖突的風險，以技術進步促進社會發(fā)展，增強社會向心力、塑造社會凝聚力。遵守公序良俗。堅持有益社會的價值導向，堅守智能技術全生命周期中應遵循的基本倫理價值和道德觀念，以科技向善引導文明行為，保障社會規(guī)范。確保公平普惠。保證智能技術應用中秉持公正平等，充分考慮社會各界多元需求，采取有效措施防止產(chǎn)生偏見歧視，最大限度實現(xiàn)惠及全民的技術覆蓋，保障全社會共享技術創(chuàng)新成果。

二是以人為本，保障權益。在個人權益層面，應保障人類各項基本權利，尊重個人利益訴求，以技術進步促進個人發(fā)展。相關內(nèi)容包括但不限于：保障基本權利。在智能技術發(fā)展中保障個人生命健康、人身自由、私人財產(chǎn)等權利不受侵犯，切實保障智能技術在產(chǎn)品設計、系統(tǒng)搭建、應用服務過程中符合法律法規(guī)和各項要求，確保安全、合法、高效。體現(xiàn)關懷救濟。充分尊重對智能技術接受程度和使用意愿的個體化差異。提升各類群體技術適應性，努力彌合技術鴻溝，為無法接觸技術或者技術使用困難的個體提供替代方式，促進人機和諧友好交互。保證知情同意。在產(chǎn)品與服務中使用智能技術應明確告知用戶，明示智能產(chǎn)品與服務的功能與局限，保障用戶的知情、同意等權利。尊重用戶選擇，為使用或者退出智能產(chǎn)品與服務提供簡便易懂的解決方案。

三是包容創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化。在技術治理層面，應保障智能技術安全和系統(tǒng)可控，為智能技術的研發(fā)、應用與共享提供敏捷包容的發(fā)展環(huán)境。相關內(nèi)容包括但不限于：實現(xiàn)責任可溯。明確智能技術研發(fā)和使用等相關方的責任，建立倫理沖突和技術事故的問責機制。強化智能技術研發(fā)過程安全管理和風險評估能力，實現(xiàn)智能技術的可審核、可監(jiān)督、可追溯。強調(diào)審慎敏捷。持續(xù)評估智能技術發(fā)展水平與社會影響，避免技術濫用與誤用，禁止違規(guī)惡用。根據(jù)智能技術特征優(yōu)化監(jiān)管模式，建立敏捷的響應與協(xié)調(diào)機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)的風險。促進包容開放。推進智能社會發(fā)展與治理多元參與，推動政府部門、科研院所、教育機構、企業(yè)、社會團體、社會公眾互動協(xié)調(diào)。促進跨學科、跨領域、跨地區(qū)、跨國界交流合作，推動形成具有廣泛共識的智能社會發(fā)展與治理框架和標準規(guī)范。

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