小學生收集《小馬寶莉》等IP的卡片，中學生定制動漫立牌，青年人冰箱貼買滿整面墻……“情緒價值”已成為當下市場消費的核心風向。“情緒消費”逐步重塑年輕人的消費習慣，也帶來更多新場景、新業(yè)態(tài)。

咨詢機構MobTech研究院發(fā)布的《情緒經濟消費人群洞察報告（2024）》顯示，2024年，為情緒價值和興趣買單成為年輕人消費的首要理由，占比超過40.1%。

復旦發(fā)展研究院日前發(fā)布的《中國青年網民社會心態(tài)調查報告（2024）》提出了“情價比消費”的概念，即青年消費行為不僅考慮商品本身的性價比，還重視其所能帶來的情緒價值。

“情緒消費”這種消費模式以情感滿足為驅動核心，比如抽卡抽盲盒時的懸念感，抽中喜歡的款式的喜悅對應沒抽中的失落；比如手作商品在制作過程的互動感，包括創(chuàng)造的樂趣和克服困難的成就感。雖然滿足了現代人的心理需求，但跟著情緒走意味著非理性，其過度發(fā)展可能對社會文化消費氛圍產生不利影響。

通過情感營銷，如“治愈焦慮”“獎勵自己”刺激非理性購買，可能導致公眾將幸福感和自我價值過度與消費綁定，加劇“物質定義成功”的社會觀念的形成。商品被賦予過多情感符號，可能使文化消費從精神體驗退化為符號攀比，削弱社會對文化內涵的深層關注。

過度的“情緒消費”還可能導致文化生產的短視化傾向。資本為快速收割情緒價值，傾向于復制已驗證的“情感爆款”模板，如影視劇強行煽情、網紅景點千篇一律的“打卡美學”，導致文化產品創(chuàng)新動力不足。碎片化、快餐式的情緒消費產品，如短視頻、速食文學等擠占公眾時間，可能削弱對嚴肅文化、深度思考的消費需求，影響社會整體文化素養(yǎng)。

在部分劇場我們可以看到，雖然演出市場繁榮，但是嚴肅認真的演出產品近年來并未受到更多關注。一大批年輕觀眾確實涌入了劇場，但是他們偏好膚淺直觀的藝術表現形式，看劇、看戲成為宣泄情緒的出口。在京劇、相聲等表演形式中，觀眾越來越沉迷于叫好和起哄，“賣點力氣”成為觀眾席的熱詞，“使勁”的演員更受歡迎。到關鍵橋段，觀眾紛紛舉起手機拍攝，有的甚至當場就將拍攝內容發(fā)布在短視頻平臺，“打卡”“刷存在感”的需求超過了藝術欣賞本身。

業(yè)內人士表示，情緒消費的異化發(fā)展可能使社會文化消費從“以人為本的精神滿足”滑向“以資本為主導的情感操控”，導致文化活力、社會凝聚力和個體精神世界的三重貧瘠。當下，需要建立更健全的文化消費引導機制，在尊重情感需求的同時，守護消費行為中的文化主體性和社會責任感。例如支持滿足真實情感需求的“建設性情緒消費”，如藝術療愈課程；抑制制造虛假需求的“掠奪性情緒消費”，如制造焦慮的醫(yī)美廣告等。

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