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極目新聞記者 鄭力強

通訊員 董曉靜

“在車里待了好幾個小時，確實有點餓，謝謝你們的泡面。”“霧天封路也是為了司乘安全，你們的服務太周到了，給你們點贊?！?月11日，在楚天高速麻城收費站廣場，幾位準備自駕返鄉過年的司乘朋友圍在便民服務臺前，紛紛豎起大拇指。

給司機送熱水

1月11日4時，受大霧天氣影響，楚天高速麻城所接高警通知，入口實行交通管制。隨即，麻城所啟動春運惡劣天氣應急保障預案，開啟廣場霧燈，做好現場服務及宣傳解釋工作，安撫司機情緒。

清晨時分，大霧仍未散去，收費站廣場已滯留了大量車輛。在大霧天氣下，司乘人員已滯留近4個小時。志愿者立即行動起來，準備好開水、泡面、口罩、行車指南等便民物資，來到收費站廣場。

免費提供泡面

志愿者給滯留司乘人員提供熱水、泡面，指揮疏導車輛有序?？?，耐心解釋封路原因，提醒司乘人員隨時關注天氣變化和路況信息。一聲問候、一杯熱水、一碗泡面，舒緩了滯留司乘人員的焦急情緒，也為這個寒冬送去一縷溫暖。

（圖片由通訊員提供）

關鍵詞： 楚天高速 新聞記者 便民服務 惡劣天氣