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極目新聞記者 鄔曉芳

通訊員 夏嘯 楊熠

2月16日，司機楊先生將一面印有“為父遺落服務區，高警排憂解難”的錦旗送到湖北交投襄陽運營公司與湖北高警四支隊警企聯合指揮中心值班員周金紅手中，以此表達對聯合指揮中心全體工作人員的感激之情。

高警胡靜和交投襄陽運營公司職工饒兵展示錦旗

楊先生是四川人，1月29日，他駕車帶父親從貴州前往天津旅行，在駛入二廣高速湖北荊門市鐘祥服務區后，他去服務區洗手間，便叮囑父親不要下車。從洗手間出來后，楊先生徑直駕車離開，在襄陽市宜城服務區下車稍作停留后，又來到襄陽市襄城區歐廟服務區，這才猛然發現，父親竟然不在車上。

由于父親只會說四川話，言語不通，也不清楚具體在哪個服務區下的車，楊先生十分焦急。他試著撥通了湖北交投襄陽運營公司與湖北高警四支隊警企聯合指揮中心的電話，請求幫助尋找父親。

接到報警求助電話后，聯合指揮中心監控員周金紅和王先鵬飛迅速問明老人身形特征，立即通知路段巡邏民警前往服務區尋找，并聯系上鐘祥和宜城兩個服務區，請工作人員現場尋找。與此同時，迅速調取服務區監控錄像，多方聯合尋人。

經過大家的努力，40多分鐘后，最終在鐘祥服務區找到了楊先生的父親。

“謝謝你們！湖北高警高速的辦事效率很高！”接到父親后，楊先生的感激之情溢于言表。

據悉，2022年5月，湖北交投襄陽運營公司牽頭，與湖北高警四支隊建立了警企聯合指揮中心，主要負責接警、處置警情信息、指揮協調、事故處理、違法咨詢、違章處置等各類工作。截至目前，已接報警8653起、開展救援2305起、咨詢投訴10510起、突發事件5825起，為湖北地區的公眾出行提供了安全、高效、便捷的服務保障。

關鍵詞： 指揮中心 工作人員 說四川話 湖北襄陽