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據(jù)BBC3月31日?qǐng)?bào)道，因擔(dān)心個(gè)人隱私被非法收集，意大利已成為第一個(gè)封禁高級(jí)聊天機(jī)器人ChatGPT的西方國(guó)家。

報(bào)道截圖（圖源：BBC）

ChatGPT由美國(guó)初創(chuàng)公司OpenAI創(chuàng)建，并得到微軟的支持。意大利數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)表示，該智能機(jī)器人存在隱私問題，應(yīng)立即封禁這一應(yīng)用，并對(duì)OpenAI展開調(diào)查。

自2022年11月問世以來，ChatGPT已有數(shù)百萬用戶。它基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，可以使用自然的、類似人類的語言來回答問題，還可以模仿他人的寫作風(fēng)格。

微軟為此花費(fèi)了數(shù)十億美元，并于上個(gè)月將其添加到自己的搜索引擎Bing中。微軟還表示，將在Office應(yīng)用程序中嵌入該技術(shù)，包括Word、Excel、PowerPoint 和Outlook。

人們一直擔(dān)心人工智能（AI）的潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括它可能會(huì)讓不少人失業(yè)，以及傳播錯(cuò)誤信息和偏見。

不久前，包括馬斯克在內(nèi)的科技界大佬，呼吁暫停開發(fā)此類型的人工智能系統(tǒng)，因?yàn)樗麄儞?dān)心人類競(jìng)相開發(fā)這些系統(tǒng)，會(huì)導(dǎo)致失控。

意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示，他們不僅會(huì)暫停使用OpenAI的聊天機(jī)器人，還會(huì)調(diào)查它是否符合數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）。通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例是世界上最嚴(yán)格的隱私和安全法，該法規(guī)由歐盟起草和通過，任何地方的組織一旦針對(duì)或收集與歐盟人民相關(guān)的數(shù)據(jù)，將被嚴(yán)厲處罰，罰款可高達(dá)數(shù)千萬歐元。該法規(guī)于2018年5月25日起生效。

意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)在3月20日表示，ChatGPT發(fā)生了涉及用戶對(duì)話和支付信息的數(shù)據(jù)泄露事件。沒有法律依據(jù)可以證明“為了‘訓(xùn)練’平臺(tái)運(yùn)行的算法而大量收集和存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)”是合理的。由于無法驗(yàn)證用戶的年齡，該應(yīng)用程序“讓未成年人接觸到與其發(fā)育程度和意識(shí)相比絕對(duì)不合適的答案”。谷歌已推出ChatGPT的競(jìng)品巴德，出于同樣的擔(dān)憂，該應(yīng)用僅限于18歲以上的人群使用。意大利數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)表示，OpenAI 有20天的時(shí)間來說明，將如何解決監(jiān)管機(jī)構(gòu)的擔(dān)憂，否則將被處以2000萬歐元（約合人民幣1.49億元）或高達(dá)年收入4%的罰款。

負(fù)責(zé)維護(hù)歐盟個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)基本權(quán)利的愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)告訴BBC，他們正在與意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通，以了解意大利方面采取這一措施的依據(jù)，并將就禁令與所有多方進(jìn)行協(xié)調(diào)。

英國(guó)獨(dú)立數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)信息專員辦公室告訴BBC，該辦公室將“支持”人工智能的發(fā)展，但也準(zhǔn)備好“挑戰(zhàn)”不遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法的行為。

來自網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)級(jí)提供商SecurityScorecard的摩根表示，該禁令顯示了監(jiān)管合規(guī)對(duì)于在歐洲運(yùn)營(yíng)的公司的重要性。“企業(yè)必須優(yōu)先保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)，并遵守歐盟制定的嚴(yán)格數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。”他說。

在美國(guó)提出投訴后，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織BEUC還呼吁歐盟和國(guó)家當(dāng)局（包括數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)）調(diào)查ChatGPT和其它類似的聊天機(jī)器人。

盡管歐盟目前正在制定世界上第一部關(guān)于人工智能的立法，但BEUC擔(dān)心的是，人工智能法案生效還需要數(shù)年時(shí)間，這一未受到充分監(jiān)管的技術(shù)，可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者面臨受到傷害的風(fēng)險(xiǎn)。

BEUC 副總干事烏蘇拉·龐切爾警告說，社會(huì)“目前沒有得到足夠的保護(hù)，免受人工智能可能造成的傷害”。“人們?cè)絹碓綋?dān)心 ChatGPT 和類似的聊天機(jī)器人可能如何欺騙和操縱人們。這些人工智能系統(tǒng)需要更嚴(yán)格的公眾監(jiān)督。”她說。

OpenAI尚未回應(yīng)BBC的置評(píng)請(qǐng)求。

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