極目新聞?dòng)浾?張揚(yáng)

見習(xí)記者 程韞晗

4月12日，熱心市民楊先生向極目新聞熱線反映，硚口區(qū)同濟(jì)醫(yī)院門診部外的同濟(jì)健康天橋上的四部手扶電梯，有三部已停擺了一周，非常影響附近市民和病人的出行，他聯(lián)系了電梯故障維保人員無果，想請(qǐng)極目新聞幫忙解決問題。4月13日，經(jīng)極目新聞?dòng)浾吲c相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)后，對(duì)方表示已派工作人員前往現(xiàn)場了解情況，并承諾會(huì)盡快協(xié)調(diào)各方解決問題。

(相關(guān)資料圖)

曾經(jīng)運(yùn)行良好的天橋電梯

電梯停擺一周，孕婦和老人出行不便

4月12日，記者來到位于解放大道上的同濟(jì)醫(yī)院，這里有一座橫跨解放大道，連接著外界和醫(yī)院門診大樓二樓的同濟(jì)健康天橋。天橋上來往的行人、前來看病的人絡(luò)繹不絕，人流量非常大。在這座天橋兩端各有兩部手扶電梯，目前有三部已經(jīng)停運(yùn)，只剩下一部下行方向的還在運(yùn)行。

停擺的電動(dòng)扶梯

楊先生向記者介紹，他自己是在同濟(jì)醫(yī)院工作的，4月6日，他發(fā)現(xiàn)四部電梯停運(yùn)了三部，只剩下一部下行的電梯可以使用，這使得周圍行人的出行十分不便。他曾試著根據(jù)電梯銘牌上的電話聯(lián)系相關(guān)人員，對(duì)方答應(yīng)會(huì)處理，然而一直到4月12日，三部電梯仍未修好。

行人在停擺的電梯上步行

楊先生說：“這里是醫(yī)院附近，修建這個(gè)天橋很大程度上就是為了方便病人前來就醫(yī)。現(xiàn)在電梯停擺，很多行動(dòng)不便的病人就會(huì)很難受，特別是經(jīng)常還有孕婦和老人經(jīng)過，在這個(gè)人流密集的天橋上行走，我覺得沒有電梯幫助上下，非常不方便而且有安全隱患。”同時(shí)，他還表示，此處天橋由于人流量大，橋面上有很多煙頭和一些垃圾袋，他希望有關(guān)部門能加強(qiáng)管理，提高打掃衛(wèi)生的頻次。

橋面上的煙頭

城管部門承諾會(huì)盡快解決問題

記者也嘗試撥打了電梯旁公布的故障維修人員電話，但對(duì)方稱此處電梯已經(jīng)不歸他們電梯公司承包管理。

隨后記者聯(lián)系了負(fù)責(zé)此處橋梁安全保護(hù)區(qū)的巡查人員，巡查人員表示，他們主要是負(fù)責(zé)管理監(jiān)督橋梁的安全問題，電梯的運(yùn)營處理得聯(lián)系上級(jí)部門解決，他們也會(huì)反映向上問題并聯(lián)系督促工作人員到現(xiàn)場查看情況。

失效的電梯維保電話

記者又向硚口區(qū)城管局的工作人員反映了情況，工作人員了解到天橋電梯的情況后，表示會(huì)報(bào)告上級(jí)，盡快和同濟(jì)醫(yī)院方、電梯維修方取得聯(lián)系，共同協(xié)商如何管理好這座天橋的手扶電梯。

4月12日晚上，楊先生告知記者，現(xiàn)在天橋上的最后一部手扶電梯也停止了運(yùn)行。

4月13日，記者再次聯(lián)系硚口區(qū)城管局，對(duì)方表示已派工作人員前往現(xiàn)場了解具體情況，目前正在和各方面緊急協(xié)調(diào)溝通，他們會(huì)盡快將電梯修好，還周圍市民一個(gè)安全方便的出行環(huán)境。

（照片由受訪者提供）

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