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極目幫辦|不購買指定園服和被子不讓入學(xué)?幼兒園回應(yīng):家校溝通不暢引發(fā)誤會

2023-08-03 20:29:25    來源:極目新聞

極目新聞記者 王媛

實習(xí)生 王一帆

“他們讓我等通知,具體啥時候也不知道。”8月2日,湖北武漢的張女士(化名)向極目新聞熱線(027-86777777)反映,自己的孩子在武漢市東湖高新區(qū)的華大天童朗詩里程幼兒園報名后,因為不想購買學(xué)校提供的園服和被子遭到招生人員的冷落。

在極目新聞記者的協(xié)調(diào)下,8月2日,朗詩里程幼兒園給予回應(yīng):事件系家校溝通不暢引發(fā)的誤會,目前已經(jīng)與家長取得聯(lián)系,問題已經(jīng)得到解決。

(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))

家長稱不愿購買指定的園服和被子遭冷落

今年5月份,張女士在華大天童朗詩里程幼兒園為自己的兒子報名入學(xué)。她的孩子已接近三歲,今年從其他的幼兒園轉(zhuǎn)入朗詩里程幼兒園。在相關(guān)入學(xué)手續(xù)和資料審核通過之后,張女士向幼兒園繳納保教費1000元。

7月29日,張女士和幼兒園財務(wù)老師溝通園服和被子的購買問題。張女士表示,自己家中已有兩套幼兒園的被子書包,是否可以不用購買學(xué)校的園服和被子。財務(wù)老師解釋,學(xué)校需要整體協(xié)調(diào),如果是大班的孩子只上一年,可以自愿決定購買,小班的孩子需要購買園服和被子。

張女士認(rèn)為,自己的孩子已經(jīng)有兩套被服,并且因為工作原因不能保證長期在該幼兒園學(xué)習(xí),再購買學(xué)校的園服和被子有點浪費。與此同時,她也咨詢了東湖高新區(qū)教育局等相關(guān)單位,確認(rèn)幼兒園的被服項目屬于自愿購買,決定不再購買該幼兒園的園服被子。

8月1日,張女士向財務(wù)老師詢問孩子最終的入園結(jié)果,消息發(fā)出超過了24小時仍未收到回復(fù),與以往的積極回應(yīng)大相徑庭。由于遲遲無法獲知入學(xué)信息,張女士選擇向極目新聞求助。

極目新聞記者了解到,張女士之前提供的入學(xué)資料已經(jīng)審核通過,并且已經(jīng)繳納保教費1000元,十分擔(dān)心孩子因為沒有購買園服和被子而失去入學(xué)資格。出于不想激化矛盾的緣故,張女士再次和財務(wù)老師聯(lián)系咨詢,但是效果不佳。“對方的態(tài)度挺強(qiáng)硬的,讓我去別家幼兒園。”張女士說。

記者協(xié)調(diào)后入園問題得到解決

張女士溝通無果后,極目新聞記者撥通幼兒園報名電話,聯(lián)系到招生負(fù)責(zé)人員之一的黎女士。黎女士表示,根據(jù)幼兒園辦學(xué)相關(guān)規(guī)定,新生園服床品等費用屬于幼兒園提供的代收費項目,家長可根據(jù)孩子具體情況自愿購買,沒有強(qiáng)制性購買要求。

黎女士稱,張女士的孩子從其他幼兒園轉(zhuǎn)到華大天童朗詩里程幼兒園,劃分到老生范圍,不存在園服床品的收費款項,只需繳納保教費、伙食費等常規(guī)費用。如果家長想要購買該幼兒園園服和被子,可以自愿購買,沒有強(qiáng)制購買要求。“張女士的孩子已經(jīng)報名成功,擁有該幼兒園的入學(xué)學(xué)位。本次事件是由于招生老師和張女士溝通不暢引起的誤會,目前已經(jīng)妥善處理。”黎女士說。

張女士表示,她已經(jīng)和幼兒園相關(guān)老師進(jìn)行了溝通,孩子的入園問題得到了解決,十分感謝極目新聞記者的幫助。

極目新聞記者了解到,按照湖北省發(fā)改委、省教育廳、省市場監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園收費管理工作的通知》第二條規(guī)定:公辦幼兒園的保教費、住宿費實行政府定價,收費標(biāo)準(zhǔn)由市(州)、縣人民政府具體制定和調(diào)整。普惠性民辦幼兒園保教費、住宿費由當(dāng)?shù)亟逃块T會同財政、發(fā)改等部門與園方以合同約定等方式確定收費標(biāo)準(zhǔn)。其他民辦幼兒園保教費、住宿費實行市場調(diào)節(jié)價,由幼兒園統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、辦園成本和群眾承受能力等因素依法依規(guī)自主制定和調(diào)整。全省幼兒園服務(wù)性收費和代收費由幼兒園按照家長自愿與非營利的原則確定收費標(biāo)準(zhǔn)。

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