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2月15日，江蘇省消費者權(quán)益保護委員會第一屆委員會第六次全體會議在南京召開。會議貫徹落實省委省政府關(guān)于擴大內(nèi)需的一系列決策部署，回顧總結(jié)省消保委過去五年來的工作，謀劃部署2023年重點任務(wù)，動員全省各級消保委履職盡責、敢為善為，以實際行動優(yōu)化消費環(huán)境、提振消費信心。省消保委主任邢春寧出席會議并講話，省市場監(jiān)管局局長、省消保委常務(wù)副主任沈海斌出席會議。

會議現(xiàn)場

邢春寧對做好今年全省消費維權(quán)工作提出三點要求：一是要充分認識消保委工作對促消費、惠民生、保穩(wěn)定的重要作用。江蘇是經(jīng)濟大省，也是消費大省，全省消保委組織要深入貫徹黨的二十大精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，按照促消費、惠民生、保穩(wěn)定的要求，從增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用出發(fā)，找準消費者需求升級與生產(chǎn)者消費供給上對接不利的關(guān)鍵堵點，提振消費信心，激發(fā)消費潛能，促進消費市場的暢通發(fā)展和提質(zhì)擴容，服務(wù)全省經(jīng)濟運行率先整體好轉(zhuǎn)。二是要著力營造公平正義的消費環(huán)境，為推動我省高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。要以持續(xù)促進消費公平正義為重要使命，從消費者和經(jīng)營者兩端發(fā)力，爭取解決一個案例，推動一片發(fā)展，以點上出擊帶動面上規(guī)范，促進消費環(huán)境不斷優(yōu)化。三是要依法加強消保委組織建設(shè)，不斷提高依法維權(quán)工作水平。進一步完善各級消保委組織，理順機制，發(fā)揮平臺型組織優(yōu)勢，團結(jié)社會各界共同做好消費維權(quán)工作，為新征程上全面推進中國式現(xiàn)代化江蘇新實踐作出新的更大貢獻。

此次會議回顧總結(jié)了過去五年特別是2022年以來所做的主要工作和成效。五年來，省消保委主動融入全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局，認真履行法定公益性職責，積極營造安心放心舒心的消費環(huán)境，全省消費維權(quán)工作處于全國消保委組織前列，先后榮獲“全國消協(xié)組織先進集體”、“全國工人先鋒號”等榮譽。我省在2021年全國城市消費者滿意度測評中獲得“雙第一”的優(yōu)異成績（江蘇城市位列第一，前十名中江蘇城市數(shù)量占比第一）。五年來，共受理消費者投訴97.1余萬件，占全國投訴受理總量17.74%左右，為消費者挽回經(jīng)濟損失11.14億；發(fā)布投訴分析報告22次、各類消費警示70余次；支持消費者起訴208件，提起公益訴訟3次。

會議要求，全省消保委組織要以學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神為主線，緊緊圍繞全面推進中國式現(xiàn)代化江蘇新實踐，以敢為善為的實際行動，服務(wù)我省經(jīng)濟運行率先整體好轉(zhuǎn)，推動我省消費環(huán)境持續(xù)改善。要堅持服務(wù)大局，在推動高質(zhì)量發(fā)展上敢為善為；堅持群眾立場，在解決消費者“急難愁盼”上敢為善為；堅持多元共治，在提升消費維權(quán)效能上敢為善為；堅持守正創(chuàng)新，在保持我省消費維權(quán)工作走在全國前列上敢為善為。

會議對2023年全省消保委工作進行了具體部署。2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，全省消保委將樹牢宗旨意識，在處理消費糾紛上下更大功夫；回應(yīng)民生關(guān)切，在破解熱點難點問題上下更大功夫；適應(yīng)形勢需要，在創(chuàng)新維權(quán)方式上下更大功夫；推進社會共治，在完善“大維權(quán)”格局上下更大功夫；加強自身建設(shè)，在提高維權(quán)能力上下更大功夫，進一步提高人民群眾在消費領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感，為全面推進中國式現(xiàn)代化江蘇新實踐、更好“扛起新使命、譜寫新篇章”作出新的更大貢獻。

省市場監(jiān)督管理局副局長、省消保委副主任李杰主持會議。省高級人民法院、省人民檢察院、南京市和徐州市市場監(jiān)管局等單位作交流發(fā)言。省消保委副主任，相關(guān)部門分管負責同志，省市場監(jiān)管局機關(guān)處室和直屬單位負責同志，相關(guān)行業(yè)企業(yè)、新聞媒體等共200余人參加會議。

通訊員 ?徐悅 ?揚子晚報/紫牛新聞記者 馬燕

校對 盛媛媛

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