“中國游”帶火“中國購” “即買即退”讓外國游客購物更絲滑
安徽省池州市是國家一類口岸城市,4月8日以來,為了落實“即買即退”新政,當?shù)孛帕巳?3家商店、購物點以及26處3A級以上景區(qū),發(fā)現(xiàn)作為涉外游輪在安徽境內(nèi)唯一停靠點,池州港旅游碼頭是入境游客的主要聚集地之一。記者看到,碼頭附近的一家超市,已經(jīng)設(shè)立了“即買即退”服務(wù)點。
國家稅務(wù)總局池州市稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅科副科長 葛倩:下一步,我們把退稅商店和稅務(wù)代理機構(gòu)之間預付墊付稅金這些難點問題給協(xié)調(diào)好,爭取能讓“即買即退” 服務(wù)盡快實現(xiàn)全覆蓋。
“即買即退”政策加速落地,此前開展試點的城市也在抓緊優(yōu)化升級服務(wù)。借著廣交會的東風,廣州最近兩天就擴大了“即買即退”商店的覆蓋范圍。記者在太古匯、天河城等商場看到,不少外國客商和游客在選購服裝、玩具等商品后,付款完畢就可以直接在店內(nèi),用手機拍個照,把相關(guān)信息和憑證上傳,一站式完成退稅流程。
上海作為試點城市之一,目前有587家離境退稅商店,覆蓋南京西路、淮海路、陸家嘴等商圈,其中可實現(xiàn)“即買即退”的商店從去年的不到200家增至284家。
今年一季度,“即買即退”單數(shù)同比增長100%。記者來到外國游客聚集的南京路某商場,不少游客都選擇了即買即退的服務(wù),還有不少游客,拿到稅款之后就直接進行了“二次消費”。
西班牙游客:我也非常喜歡中國食品和中國服裝品牌。我認為“即買即退”是一個非常好的政策,因為我可以繼續(xù)買更多的東西。
而在入境游另一個熱門地成都,“即買即退”在前期試點成效基礎(chǔ)上,2025年繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢,一季度退稅商品銷售額及退稅額同比增長270%,辦理離境退稅的境外旅客數(shù)同比增長225%。根據(jù)最新政策,成都將加速落地“即買即退”模式下的“單店買,單店退”模式。
國家稅務(wù)總局成都市稅務(wù)局進出口稅收管理處副處長 樊立:新模式下退稅鏈條將更短,時間更快,效率更高,提升境外旅客購物離境退稅便捷度和體驗感。
“中國游”持續(xù)帶火“中國購”
入境游客數(shù)量增加,消費市場也越發(fā)活躍。外國游客從“中國游”到“中國購”,消費熱情持續(xù)高漲。記者走訪了北京的一個購物小鎮(zhèn),這里緊鄰首都機場,外國游客絡(luò)繹不絕。
總臺央視記者 楊理天:在緊鄰首都機場的一個北京購物小鎮(zhèn),新開了外國游客服務(wù)中心,一個大箱子里都是退稅單,隨便拿出來一張,購物小票都很長。而且,工作人員告訴我,系統(tǒng)經(jīng)常識別到很多外國游客都是回頭客,或者多次客。
阿聯(lián)酋游客:選擇很多,而且質(zhì)量確實不錯。我買了運動鞋,穿著很舒服。
在深圳,入境游消費也十分旺盛。無人機等“深圳特產(chǎn)”,成為外國游客的搶手貨。
深圳萬象城無人機店銷售人員 林銳華:消費者數(shù)量相對去年同期增加了40%,營業(yè)額相對于去年同期增長了300%。
除了電子產(chǎn)品,深圳持續(xù)增加高品質(zhì)消費場景,今年一季度,深圳市南山區(qū)共引進22家品牌首店,首展、首秀、首演、首賽等首發(fā)產(chǎn)品也不斷創(chuàng)新。最近,一家虛擬現(xiàn)實樂園新引進了國風主題體驗項目,吸引了不少外國游客。
外籍游客:這是一種很獨特的體驗,我真的很喜歡人工智能與現(xiàn)實結(jié)合的消費場景。
景區(qū)招商營運負責人 胡寒:下一步,我們會引進一些獨具社交屬性的餐酒吧、夜經(jīng)濟的生活以及戶外運動產(chǎn)品系列,進一步吸引境外的游客前來消費游玩。
移動支付數(shù)據(jù)顯示,入境游游客消費持續(xù)火熱。4月首周,外籍來華旅客的日均微信支付筆數(shù)同比增長了1.36倍;4月前半月,外籍來華游客使用支付寶消費金額同比增長了1.5倍。
從“中國游”到“中國購”
國貨潮品受青睞
曾經(jīng),外國游客來中國旅游,購物清單里可能只有大熊貓玩偶和茶葉。現(xiàn)如今,他們的旅行箱里的紀念品早已“改頭換面”,尤其是特色文創(chuàng)產(chǎn)品和個性化定制商品成了他們的“心頭好”。
記者來到一家北京禮物國際旗艦店,看到不少外國游客都在購買北京元素和中國特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,而且一買就是大手筆。
美國游客:我是第二次來中國,我買了真絲襯衫,還有七個玉石球。我喜歡獨特的中國藝術(shù)品。
除了中式禮物,240小時免簽政策直接拉長了外國游客的購物時間,不少人還專程來定制一套中式禮服。
秘魯游客:我在北京已經(jīng)待了一周了,這里有非常優(yōu)秀的裁縫,定制服務(wù)很好,質(zhì)量和價格也很好,物美價廉。
委內(nèi)瑞拉游客:我在為我委內(nèi)瑞拉的畢業(yè)典禮做兩件西裝,我姐姐她正在挑選中式連衣裙。
最近,商家新引進了融合傳統(tǒng)元素和國潮設(shè)計的榫卯結(jié)構(gòu)——中軸線建筑拼插禮盒,一下就占據(jù)了店鋪的銷售C位,通過不斷上新“國風”商品、增加定制服務(wù),今年3月份以來,商店的銷售持續(xù)提升,環(huán)比增加47%。
除了把濃濃中國風的伴手禮帶回家,越來越多的境外游客由常規(guī)的觀光游向沉浸式體驗轉(zhuǎn)變,也十分舍得為深度游付費。這兩天,在浙江湖州吳興區(qū)的千年古村潞村正在舉辦咖啡市集。古橋流水邊的沿河咖位依次排開,每天吸引近萬名中外游客前來打卡。
津巴布韋游客:這是一個美麗的地方,喝到的咖啡非常棒,我們還跳舞做游戲,能來到這里真是太棒了。
數(shù)據(jù)顯示,今年以來,入境文化體驗類產(chǎn)品進一步獲得外國游客青睞,非遺體驗類項目如川劇變臉,京劇演藝在攜程海外平臺預訂量同比去年增長了近十倍。政策也在持續(xù)加力,根據(jù)商務(wù)部最新發(fā)布的“購在中國”活動,下一步,在精彩旅游方面,各地將推出一批精品旅游線路,發(fā)布特色打卡地等旅游消費指南。在精美展演方面,全國還將引進、舉辦一批國內(nèi)外精品文藝演出、高規(guī)格體育賽事、高品質(zhì)文博展覽。在政策紅利與產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動下,中國正以深度文化體驗吸引著更多全球游客。
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