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        優化營商環境 武漢站站區辦攜手各單位打造暖心服務品牌

        2023-02-13 10:09:19    來源:荊楚網


        【資料圖】

        武漢站站區辦從細節考量,不斷優化服務,攜手各單位打造暖心服務品牌。 通訊員供圖


        荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 汪萬軍、汪倩)設置急客專用進站通道,推行智能安檢輔助預警系統……近日,武漢站站區辦、武漢火車站、楊春湖客運換乘中心攜手打造武漢火車站地區暖心服務品牌,為旅客出行提供安全、優質、便捷、高效服務。

        據武漢站站區辦工作人員介紹,武漢火車站從細節考量,不斷優化服務,針對部分趕點重點旅客的乘車之急,設置急客專用進站通道;在站臺面及快通增加換乘引導標識,安排換乘量較大的車次進行同站臺換乘,縮短換乘流線;推行智能安檢輔助預警系統,根據客流情況,動態調整安檢通道數量,提升旅客進站效率;在候車區設置重點旅客候車專區,配備橙色重點旅客專用座椅,滿足重點旅客候車需求。

        “今年,火車站還將對貴賓室、兒童游樂場、消防工程二期、導向標識、廣告招牌、候車室空調等進行改造。”站區辦負責人表示,今年,站區辦將繼續發揮屬地管理職能,上門為站區企業解憂,攜手各單位共同為旅客做好服務,全力打造武漢火車站地區暖心服務品牌。

        關鍵詞: 武漢火車站 預警系統 湖北日報 工作人員

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