寶馬的冰淇淋不給我們?nèi)耍?/p>

起因是今日有網(wǎng)友爆料稱，在上海車展寶馬MINI展臺(tái)，工作人員發(fā)放冰淇淋時(shí)，疑似區(qū)別對(duì)待我們和外國訪客。

爆料稱，他們?nèi)⒂^車展，發(fā)現(xiàn)寶馬mini展臺(tái)的工作人員拒絕給我們?cè)L客發(fā)放冰淇淋，宣稱已經(jīng)沒了。但外國訪客來領(lǐng)，不僅拿到了冰淇淋，工作人員還很貼心地教他們?nèi)绾问秤谩．?dāng)拍攝者上去領(lǐng)取時(shí)再度遭拒，給出的理由是“這是限量版冰淇淋”。

(資料圖片)

，時(shí)長01:27

而當(dāng)我們?nèi)丝吹竭€有冰淇淋，再去拿冰淇淋的時(shí)候，工作人員又稱這是限量款，并且把冰淇淋搬走。

但當(dāng)有外國人去領(lǐng)時(shí)，工作人員卻熱情接待，將冰淇淋發(fā)給他，還貼心教他們?nèi)绾问秤谩?/p>

吃瓜搜公眾號(hào)：【吃瓜愛吃西瓜皮Plus】

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事情發(fā)生不久之后，隨之而來的就是各種公關(guān)，b站mini關(guān)評(píng)價(jià)了，B站關(guān)評(píng)，微博刪評(píng)論禁言，不得不說，有錢能使鬼推磨。

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同時(shí)在事情發(fā)酵之后，Luneurs發(fā)聲明稱：“今天，我們注意到了一些關(guān)于Luneurs的視頻，輿論和報(bào)道，我們感到十分遺憾，并在第一時(shí)間展開了調(diào)查，在此我們想澄清一個(gè)事，Luneurs品牌未參與上海車展期間寶馬旗下Mini品牌活動(dòng)的任何現(xiàn)場運(yùn)營，我們是僅提供冰淇淋產(chǎn)品的供應(yīng)方。視頻中出現(xiàn)的兩位工作人員及其具體服務(wù)并非由我方負(fù)責(zé)，與本品牌無關(guān)。”

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這款“限身份版”的冰激凌，到底是兩位打工仔自己的決定，還是公司高層授意？根據(jù)最近的反應(yīng)，可以將問題的原因歸咎于“公司的內(nèi)部管理松懈和員工的玩忽職守。”

但不可否認(rèn)，每一個(gè)展廳的員工，都代表著一個(gè)企業(yè)的形象，一個(gè)企業(yè)的理念，而且還是這么明顯的差異化服務(wù)。而且，如果不是事先接到指示，這兩位員工又怎么會(huì)自作主張，將“老外專享”作為公司的福利，在冷淡和熱情兩種不同的態(tài)度中來回轉(zhuǎn)換呢？

“厚彼薄此”的冰激凌，到底是因?yàn)榻?jīng)營不當(dāng)，還是因?yàn)楦L(fēng)，尚待更多的真相來厘清。

事實(shí)上，不管是哪一種來訪者，做事都不要帶著“五顏六色”。不讓我們游客吃冰激凌，這根本就不是誤解，只是一種誤解而已。據(jù)悉， MINI推出的“上海國際汽車展出鏡禮-甜寵”，原本是為了讓更多的年輕人感受到一絲甜美，但這種“冷熱不均”的感覺，卻讓我們游客感到了一絲酸楚和失望。

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